מחקר הסקר מבצע מחקר עבור ארגונים אחרים לגורמים כגון עמדות, העדפות, אמונות ורמת שביעות רצון. ארגונים עסקיים, פוליטיים, ממשלתיים ולא למטרות רווח משתמשים בתוצאות הסקר כדי לתכנן או לשנות את פעילותם. כדי להתחיל עסק הסקר, אתה חייב להיות הבנה של טלפון, דואר וטכניקות הסקר המקוון, יחד עם ניסיון במחקר בתחום שבחרת.
להעריך את כישוריך
לקוחות מצפים ממך לספק שירות מקצועי, אתי ועצמאי. לכן, יש לך את הכישורים להעריך את הצרכים של הלקוחות שלך, עיצוב סקרים, לבצע או לפקח על המחקר, לנתח, לפרש ולהציג ממצאי הסקר. ייתכן שיהיה צבר ניסיון זה בחברת מחקר או ביחידה ליחסי ציבור או שיווק של החברה. אם אתה מתכנן להתמחות במגזר כגון טכנולוגיה או מימון אישי, למשל, אתה צריך ניסיון רלוונטי בשוק זה.
זהה את השוק שלך
אתה יכול להציע שירות סקר כללי או להתמקד על סוגים ספציפיים של סקרים. לדוגמה, אתה יכול להעדיף למקם את העסק שלך כמומחה בסקרי שביעות רצון הלקוחות או ניתוח של שווקים ספציפיים, כגון במגזר התעופה והחלל. פיתוח התמחות מבדיל את המשרד שלך ומסייע בבניית קשרים עם לקוחות וארגונים בתחום שאתה מנתח. חברה המתמחה בסקרים של תעשיית הנפט, למשל, בונה לוחות של המשיבים המספקים נתונים ודעות בתעשייה. זה המשרד עשוי גם להפוך את הבחירה הראשונה עבור ארגונים הזקוקים לנתונים איכותיים על התעשייה.
השג כלים וציוד
כדי לבצע סקרים בטלפון או בדואר, אתה צריך ציוד משרדי בסיסי, כולל טלפונים, מחשב ותוכנות עיבוד תמלילים. כמו כן, אתה צריך מסד נתונים וגליונות אלקטרוניים כדי לנתח את תוצאות הסקר, וייתכן שתצטרך מצגת או תוכנת פרסום שולחני כדי ליצור דוחות או להציג ממצאים. כדי לבצע סקרים מקוונים, לקנות תוכנה מומחה או סקר תבניות או לעבוד עם מפתח כדי ליצור תוכניות מותאמות אישית משלך.
שוק השירותים שלך
כדי למצוא לקוחות עבור העסק שלך, לזהות לקוחות פוטנציאליים באזור שלך. צור קשר עם מסעדות, מרכזי שירות וקמעונאים להציע סקרי שביעות רצון לקוחות. סוכנויות שיווק עשוי להיות צורך ניתוח התעשייה או סקרי שוק מחקר. רשימת השירותים שלך באתר שלך עם דוגמאות של סקרים שביצעת. כדי להדגים את היכולת שלך, לבצע סקרים עצמאיים של מגזרי שוק, מקום סיכומים באתר האינטרנט שלך ואת לקוחות פוטנציאליים דוא"ל המציע דוחות לדוגמה. צור קשר עם המגזין עם פרטים של סקרים עצמאיים שלך ומציעים סיכומי מנהלים לפרסום.
