כרטיסי תגובה הם דרך עסקית לאמוד את איכות מוצריה, השירותים שלה ושירות הלקוחות שלה. כרטיס תגובה טובה מתמקדת באופן בלעדי בהיבטים אלה, ובדרך כלל ניתן להשלים אותם על ידי לקוח תוך חמש דקות או פחות. כרטיסי תגובה טובה קל להשלים ופשוט להעריך. לדוגמה, רוב הכללים כוללים מערכת ניקוד או מערכת קנה מידה, שהופכת אותם לקלים על מנת לגזור את ההופעות של הלקוח.
לעבד רשימה של האזורים הרלוונטיים ביותר להבקיע. זה כולל את איכות המוצרים ו / או השירותים, רמות שירות הלקוחות, מהירות העסקה, ואת המראה הכללי וניקיון של הממסד.
תעדוף את השאלות. לדוגמה, איכות המוצרים ו / או השירותים צריכים להיות בעדיפות הגבוהה ביותר. שירות לקוחות צריך לבוא הבא ואת המהירות של העסקה צריך לעקוב.
בחר תבנית כרטיס תגובה המתאימה לעסק שלך. רבים ניתן למצוא על הקו של אתרים כגון Thriving Small Business.com. אפשרות נוספת היא לרכוש מלאי כרטיס מחוררים מחנות לציוד משרדי ותוכנית עיבוד תמלילים כדי ליצור ולהדפיס את כרטיסי ההערות שלך.
בחר גופן נקי וקל לקריאה, כגון Arial וגודל מתאים כדי להתאים את שאלות כרטיס ההערה שלך. גם להוסיף סולם מספר או סדרה של תיבות הסימון המאפשר לצרכן לבחור תכונות כגון "מסכן", "טוב", ו "מצוין".
הדפס הרצת מבחן של כרטיסי תגובה עם גודלי גופן משתנים כדי להתאים ללקוח עם ליקויי ראייה. הגדל מחדש את הגופן לפי הצורך.
