האבולוציה של משאבי אנוש מאז תחילת 1900s מספק אתגרים רבים עבור אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש. באופן מסורתי המכונה "מחלקת כוח אדם", המוקד של המחלקה הזו עברה עם הרחבת האחריות בשל שינויים בארגונים. מה שפעם היו מוגדרים בבירור חובות של יחידת משאבי אנוש ומנהל הקו מטושטשות עכשיו מקורות הסכסוך.
תפקידו של מנהל הקו
מנהלי הקו הם יותר ייצור ומכוון מטרה, שכן תפקידם לעשות או לחסוך כסף עבור החברה. מנהלי הקו נקראים לעתים קרובות מפקחים, אם בשלב יותר ברמה. מנהלי הקו הינם יותר מוכווני פעולה ואחראים על ביצוע העבודה, שמירה על ביצועי העובדים וטיפול בנושאים משמעתיים.
תפקידו של מנהל משאבי אנוש
למנהל משאבי אנוש יש אחריות משפטית ומוסרית הן לעובד והן לחברה עם היקף רחב בהרבה. שלא כמו מנהל הקו, הוא אינו אחראי ישירות על ביצועי העובד. תפקידו הוא לראות שכל סוגיות מטופלות באופן הוגן, חוקי ובהתאם למדיניות החברה.
תפיסות
מנהלי קוים יכולים לראות מנהלי משאבי אנוש כמכשול וכמו שוטר של "מדיניות-חבטות". לעומת זאת, מנהלי משאבי אנוש יכולים לראות מנהלי קו "תביעות הולכות רגל" בשל היעדר הכשרה והבנה של חוקי התעסוקה.
פתרון
מנהלי משאבי אנוש צריכים לבלות זמן עם מנהל קו ללמוד את העסק וכיצד להשיג מטרות. על מנהלי משאבי אנוש להיערך על ידי מנהלי משאבי אנוש בענייני משפט ועובדים.
מצפה
נראה שיש כמה פגישה חיובית של המוחות של משאבי אנוש ומנהלי קו כמו העבודה הופך מורכב יותר חוקי התעסוקה מחמירים יותר. מנהלי משאבי אנוש גם עובדים לקראת יחסים טובים יותר עם מנהלי הקו על ידי הגדלת ההבנה שלהם של העסק.
