מנהיגות היא מרכיב מפתח בעל ניהול יעיל. כל צורות המנהיגות חשובות לארגון, מהנהלה העליונה ועד לניהול הקו הראשון. אם יש לך ארגון קטן או ארגון גדול, שיש מנהיגות אפקטיבית חיונית. כאשר מנהיגים יעילים, העובדים מחויבים, מוטיבציה וביצועים גבוהים.
מהות המנהיגות
על פי "ניהול עכשווי" על ידי גארת 'ר ג' ונס וג 'ניפר מ' ג 'ורג', מנהיגות מוגדר "תהליך שבו אדם מפעיל השפעה על אנשים אחרים, מעורר, מניע, ומנהלת את פעילותם כדי להשיג מטרות קבוצתיות או ארגוניות."
מנהיגים בעלי כוח וכתוצאה מכך, מסוגלים להשפיע על אנשים. קיימים חמישה סוגים של כוח: כוח לגיטימי, כוח גמול, כוח כפוי, כוח מומחה וכוח. כוח לגיטימי הוא "הסמכות שיש למנהל מכוח תפקידו בהיררכיה של ארגון". תגמול כוח מתואר "היכולת של מנהל כדי לתת או למנוע מוחשי rewards בלתי מוחשיים." כוח כפוי הוא "יכולתו של מנהל להעניש אחרים". כוח המומחה הוא "כוח המבוסס על הידע המיוחד, הכישורים והמומחיות שמנהיג מנהיג", והכוח המכוון הוא "כוח שמקורו בכבוד, בכבוד ובהערכה".
תבנית התנהגות והתנהגות של מנהיגות
מאפיינים ותכונות לתרום מנהיגות אפקטיבית. מודל תכונת המנהיגות מתמקד בזיהוי מאפיינים מסוימים הגורמים למנהיגות אפקטיבית. תכונות לבד לא מספיק כדי ליצור מנהיג טוב. כמה מנהיגים אפקטיביים אין להם תכונות אלה, וכמה מנהיגים לא יעיל בעל תכונות אלה. דוגמאות לתכונות הקשורות למנהיגות אפקטיבית הן אינטליגנציה, ידע, מומחיות, דומיננטיות, ביטחון עצמי, אנרגיה גבוהה, סובלנות ללחץ, יושרה, יושר ובגרות.
במודל ההתנהגות ניתן למצוא שני מנהיגים עיקריים: שיקול ויוזמת מבנה. שיקול הוא התנהגות המציינת מנהל מכבד, אכפת וסומך על הכפופים לה. לדברי ג'ונס וג'ורג ', המבנה היוזם הוא "התנהגות שמנהלים דואגים להבטיח שהעבודה תיעשה, הכפופים מבצעים את עבודתם בצורה מקובלת, והארגון יעיל ויעיל".
מודלים של מנהיגות
מודלים מגירה לקחת בחשבון את המצב שבו מתרחשת מנהיגות. מודלים מגירה היא שילוב של תכונות המנהל והתנהגותו והמצב המסוים.
דוגמאות למודלים של מקרי חירום הן מודל החירום של Fiedler ותיאורית היעד של הבית. מודל החירום של פידלר הוא ייחודי משום שהוא מסייע להסביר מדוע מנהיג יעיל במצב אחד ולא השני. תורת הנתיב של הבית מוגדרת כ"מודל חירום של מנהיגות המציע למנהיגים להניע את הכפופים על ידי זיהוי התוצאות הרצויות שלהם, גמולם על ביצועים גבוהים והשגת יעדי עבודה עם התוצאות הרצויות, ולהבהיר עבורם את הדרכים המובילות השגת מטרות העבודה ".
מנהיגות טרנספורמטיבית
מנהיגים טרנספורמטיביים הם אלה שמשנים את הארגון ומחייבים פעילות מחודשת. מנהיגים אלה מסוגלים לתקשר עם הכפופים כדי שיבינו את חשיבות עבודתם והביצועים שלהם כלפי הארגון כולו. יתר על כן, הם עוזרים לכפופים להיות מודעים לצרכים שלהם לצמיחה אישית.
אינטליגנציה רגשית ומנהיגות
אינטליגנציה רגשית יכולה לשמש לאפקטיביות מנהיגות, כגון עידוד ותמיכה ביצירתיות בקרב העובדים. ג'ונס וג'ורג 'מתארים את האינטליגנציה הרגשית כ"מצבי הרוח והרגשות שחווים המנהיגים בעבודה, ויכולתם לנהל ביעילות את הרגשות האלה ".
