תהליך עסקי הוא משהו שנעשה כדי להשיג את התוצאה הרצויה, על פי המאמר טק הרפובליקה "זיהוי הליבה תהליכים עסקיים הוא צעד ראשון לקראת שביעות רצון הלקוחות." כדי להיות יעיל יותר, החברה צריכה לזהות ולנתח את התהליכים העסקיים שלה כדי למצוא תחומים שבהם זמן וכסף מתבזבזים.
עובדים
גיוס הוא תהליך עסקי חשוב מאוד כי זה השיטה שבה אתה בונה את צוות החברה שלך. בעת צפייה בתהליך ההעסקה, בחן כיצד החברה שלך מקבלת ומעבדת קורות חיים, סינון מועמדים כדי להגיע לאלו שאתה רוצה לראיין, הקריטריונים המשמשים כדי לקבוע אם העובד צריך להיות שכרו, ואת הריאיון בפועל תהליך ההעסקה עצמה. כל הקטעים האלה של תהליך הגיוס צריכים להיות מכוונים להקל על השיחה בין משאבי אנוש לבין מנהל הגיוס כדי לוודא המועמדים הנכונים להיות שכרו.
ייצור
הייצור של מוצר החברה הוא אחד הצעדים החשובים ביותר של העסק. תהליך הייצור של החברה צריך להיבדק מעת לעת כדי להבטיח את יעילותה. במקרים מסוימים, לחברה אין שליטה על תהליך הייצור כי הוא outsourced. לפני מיקור חוץ הייצור שלך, אתה רוצה להיות בטוח שיש לך הבנה מפורטת של תהליך הייצור המשמש את החברה שלך outsourced, כמו גם כמה רעיון של נהלי בקרת איכות בשימוש. תהליך הייצור בתוך הבית צריך להיות יעיל ככל האפשר. שקול ליישם מערכת ניהול ייצור, כגון מערכת Lean, כדי לשמור על תהליך הייצור יעיל. על פי תקן ייצור SAE הבינלאומי, מערכת ייצור Lean יעזור לחברות לנצל כוח אדם, משאבים, חומרים וחלל ביעילות רבה יותר כדי לצמצם את העלויות.
בקרת איכות
בקרת איכות צריכה להיות תהליך עסקי כלל-ארגוני המיושם בכל חלקי הארגון. מחלקת השיווק יכול לנצל את תהליך בקרת איכות לחסל טעויות מודפס חומרי שיווק החברה. מחלקת המכירות יכולה להשתמש בקרת איכות כדי לסנן את המכירות מוביל כי אינם עומדים בקריטריונים של החברה. תהליך בקרת איכות משמש בעיקר בייצור כדי להפחית את כמות המוצר הפגום שמגיע ללקוחות. על ידי יישום נהלי בקרת איכות ברחבי החברה, אתה יכול להגדיל באופן משמעותי את האיכות של כל התהליכים העסקיים שלך.
