סוכנות שילוח הוא עסק המתמחה במתן כל מיני שירותים הקשורים לתעשיית המשלוח. ההון של תעשיית הספנות עולה ונופל עם רמת הסחר הבינלאומי. הייצוא מסין חשוב במיוחד. על פי נתוני 2007 של העולם, 31.9 TEUs (26%) מהמטען המכולה, או 26.5% מהסכום העולמי, בהשוואה למקום השני בארצות הברית, אשר השיגו 9.7 TEUs (8.1%). מועצת המשלוח.
הובלה בינלאומית
הובלה בינלאומית של טובין, הן בדרך האוויר והן בים, מהווה את אחד מפעילותה העיקרית של חברת הספנות. שילוח מטענים מתייחס לארגון וביצוע היבטים מנהליים של משלוחים עבור חברות, כמו גם יחידים. הפדרציה הבינלאומית של אגודות המשלוחים, ארגון לא ממשלתי, מעריכה כי בין חבריה מועסקים 40 אלף חברות שילוח ולוגיסטיקה, המעסיקות 10 מיליון איש ב -150 מדינות. משלוחים בינלאומיים כוללים גם חברות בינלאומיות גדולות כמו UPS או FedEx, כמו גם חברות קטנות יותר.
מכס והסרה
לאחר שהמשלוח נמסר מנמל בינלאומי אחד למשנהו, הוא צריך לעבור את התהליך המסובך לפעמים של סיקול מותאם אישית. סוכנות משלוחים מסייעת בכך על ידי מתן שירותי ייעוץ או מתנהג כסוכן מטעם הלקוח. לאחר המשלוח יש לנקות את המכס, סוכנות המשלוח יכול גם לעזור לארגן את המסירה של המשלוח אל היעד הסופי בתוך הארץ.
לוגיסטיקה
סוכנויות משלוח רבים מציעים שירותי לוגיסטיקה, לסייע ללקוחות לארגן זרימה קבועה של סחורות או חומרי גלם במחיר הנמוך ביותר האפשרי והאמינות המקסימלית. רוב חברות הספנות הגדולות יש קשרים ארוכת שנים עם עמיתיהם בחו"ל, אשר מאפשר להם להציע שירותים משולבים ללקוחות שלהם. לדוגמה, חברת ספנות יכולה לעזור ליצואן לסין למצוא חברת רכבת סינית אמינה שתספק את הסחורה של היצואן לערים הגדולות בסין.
אחסון ואחסון
אחסון ואחסון של משלוחים עד שהם ברור המכס הם שירותים אחרים כי סוכנויות המשלוח לבצע. אחסון פירושו לספק תנאים מיוחדים עבור המשלוח, כגון טמפרטורה או לחות, ואילו אחסון מתייחס פשוט למצוא כל מקום שבו המשלוח יכול להישאר עד שהוא מנקה את המכס. סוכנויות שילוח לא לעתים רחוקות בעלות או החכירה של מתקני אחסון ומחסנים, ומספקות ללקוחות אחסון ואחסנה לטווח קצר או ארוך, הכוללים ציוד אחסון מעץ או מעץ, אחסון רופף או לא מאוכלס, ואחסון סחורות מסוכנים או מסוכנים.
ביטוח משלוח
סוכנויות המשלוח גם מציעים ביטוח משלוחים עצמם, או, בתדירות גבוהה יותר, לשמש סוכנים של חברות הביטוח. כך או כך, הם יכולים לספק ללקוחות שלהם עם כל מוצרי הביטוח שהם עשויים להזדקק. מוצרי ביטוח המשלוח כוללים ביטוח של כלי בית וכלי רכב, וביטוח מטענים ימיים ומשלוח אווירי. ניתן לחלק את מוצרי הביטוח גם לביטוח יצוא וביטוח יבוא, בהתאם למי שמשלם עבורו (היצואן או היבואן).
