ביקורת מבוססת מערכת בוחנת את האפקטיביות הכללית, היעילות והכלכלה של תהליכים, מערכות, בקרות וביצועים ביחידה מבצעית או בארגון שלם. הוא יכול להבטיח שכל מרכיב של הארגון פועל להשגת מטרות. על מבקר המשתמש בביקורת מבוססת מערכת לקבל ידע מקיף על מטרות היחידה או החברה, המבנה הארגוני והמאפיינים התפעוליים. מחקר ראשוני יסודי וניתוח נתונים הושלמו לפני תחילת הביקורת. ביקורת מבוססת מערכת יש יתרונות וחסרונות.
בזמן ריסון בעיות
ביקורת מבוססת מערכת מעריכה את ביצועי היחידה ביחס ליעדי הניהול ולעמידה במדיניות ונהלים. חסרונות וחסרונות מטופלים כדי להבטיח חריגות מהותיות מהכיוון שנקבע. המלצות יכולות לעזור לשפר את היעילות ואת האפקטיביות, ובסופו של דבר מלא להשיג מטרות ארגוניות. הדגש הוא תמיד על שיפור פעולות לא יעיל.
שימוש אופטימלי במשאבים
ביקורת מסוג זה דורשת הבנה של הפעילויות הרלוונטיות של הלקוח וכן בקרות פנימיות הנוגעות לפעילות. הבנה כזו היא חיונית, שכן היחידות הארגוניות שונות. אזורים בסיכון גבוה מזוהים ומעניקים עדיפות במהלך ביקורת מבוססת מערכת. זה מבטיח כי רוב המשאבים ביקורת מוגבלת. בעיות בעיה.
קושי בהשגת ראיות
חיסרון של ביקורת מבוססת מערכת הוא שהיא דורשת ראיות מקיפות לתמיכה במדידה רצויה של יעילות, יעילות וביצועים. בדיקות שכיחות כוללות תיעוד, תצפית וניתוח. אם הביקורת בוחנת פעילויות מורכבות, אזי קבלתם ופירושם של הראיות היא קשה או דורשת מומחיות טכנית לתחומים מיוחדים, ומומחיות טכנית לא תהיה זמינה.
העדר הערכה סטנדרטית
יש לפתח קריטריון הערכה לכל מצב, בדרך כלל בהתייעצות עם אנשי הלקוח, מה שהופך כל ביקורת מעורבים באופן שווה. על המבקר ללמוד מגמות היסטוריות, לבחון תקנים של קבוצות עמיתים או להשתמש באמות מידה מוחלטות ומשא ומתן כדי לקבוע קריטריון מתאים. בנוסף, לא קיימים תקני דיווח לבדיקת מערכת, משום שלכל ביקורת יש דרישות ותוצאות ספציפיות.
