פילוח שוק הוא תהליך שבו שוק מחולק לקבוצות או נישות. פילוח נפוץ מתרחשת בשווקים בוגרים, כגון שוק המשקאות הקלים - לדוגמה, קוקה קולה מקורית, קוקה קולה, קפאין ללא קולה, דיאט קולה. פלח שוק מורכב מאנשים, קבוצות או ארגונים שמאפייניהם גורמים להם להיות בעלי צרכים דומים למדי. כחלק מכל אסטרטגיה שיווקית, עסק חייב לבחון את ההשפעות של פילוח השוק.
הפקה
יתרון חשוב של מכירת מוצרים ליותר מפלח שוק אחד הוא שחברות יכולות לנצל כושר ייצור עודף על ידי הסטתו למקטעים נוספים. הסיכון העסקי הכולל הוא, לפיכך, הוריד כי החברה כבר לא להסתמך על שוק אחד בלבד עבור הכנסות ממכירות. עם זאת, אסטרטגיה זו multisgment ידרוש תהליכי ייצור נוספים. עלויות ומשאבים דרישות יגדל גם. על החברה לקבוע האם הגידול הנוסף בעלויות יקוזז על ידי הגידול בהכנסות.
ערוצי הפצה
אחד השינויים העמוקים ביותר פילוח השוק התרחש עם ערוצי ההפצה ואת התבגרות של האינטרנט. עסקים קטנים יותר יכולים להרשות לעצמם להיכנס נישה שיווקי מאוד מכוון, הודות לאינטרנט, ולהתחרות ישירות נגד חברות גדולות. למעשה, אסטרטגיית צמיחה בולטת בקרב חברות סטארט-אפ היא להפוך למובילה בשוק בנישה, ואז למכור את החברה לחברה גדולה יותר. היתרון העיקרי של האינטרנט הוא כי מוצרי נישה להגיע לקהל רחב יותר מאז האינטרנט אין גבולות גיאוגרפיים.
שיווק
כדי שהקטע יהיה בת קיימא, חייבת להיות מידה מסוימת של הומוגניות בין חבריו, וחברים אלה חייבים להיות נגישים באמצעות רכב כלשהו של תמהיל השיווק, כגון פרסום, קידום ושיווק ישיר. עם קטע קיימא, העסק יכול לקבל את אותו כיסוי שוק כמו עם שיווק המוני. עם זאת, פילוח יגרום עלויות שיווק מוגברת, כי העסק חייב למכור דרך ערוצים שונים ולקדם מותגים נוספים. לכל מותג תהיה תוכנית שיווק משלו ולהשתמש באריזות שונות.
תמחור
חברות יכולות לשמור על הפרשי מחירים בין מותגים שונים באמצעות פילוח שוק. דוגמה של מיתוג מחיר multisgment היא בענף המלונאות. מספר מנהיגים בשוק המלונות פיתחו מותגים שונים לחלוטין עם הבדלים גדולים בתמחור, וממקדים פלחי שוק ספציפיים מאוד. לדוגמה, מריוט הבינלאומי יש פילוח עדין בשוק המלונאות עם מותגים כגון JW Marriott, המותג היוקרתי העליון שלה; Marriott מועדון נופש עבור השוק בעלות החופשה; Fairfield Inn עבור הכלכלה שוק לינה; Residence Inn עבור שהייה ממושכת, בדרך כלל במחלקת עסקים; ואפילו מלונות AC על ידי Marriott, מיקוד הנוסע המודע עיצוב. צרכנים בכל קטע עשוי להיות מוכן לשלם פרמיה עבור המוצר מותאם אישית.