המבנה הארגוני מוגדר על ידי אוניברסיטת למאר כ"מערכת פורמלית של קשרי משימה ודיווח השולטת, מרכזת ומניעה עובדים על מנת שהם ישתפו פעולה להשגת מטרות הארגון ". הנהלת המשרד יכולה להשתמש במבנים ארגוניים שונים, בהתאם לסוג העסק הוא פועל.כל מבנה המשמש ניהול המשרד יש יתרונות וחסרונות.עריך את המשרד שלך לקבוע איזה מבנה המתאים ביותר לצרכים שלך.
מבנה פונקציונלי
מבנה פונקציונלי מציב אנשים בעלי תפקידים דומים, ערכות מיומנות ומשימות בקבוצות שונות. מבנה פונקציונלי משותף הוא מוקד שירות לקוחות. כל אדם מבצע את אותה משימה, באמצעות אותו ציוד ויש לו מטרה משותפת של טיפול בבעיות הלקוח. היתרונות במבנה זה הם כי קל לתקשר לקבוצה מסוימת, החלטות נעשות במהירות, הדרכה ופיתוח הם יעילים יותר, כי כולם לומדים את אותו הדבר בעת ובעונה אחת. החסרונות של מבנה זה הם כי הוא מגביל את הגיוון בין הצוות, וזה יותר קשה לענות על הצרכים המשתנים.
מבנה ארעי
מבני החטיבה רחבים יותר ממבנים פונקציונליים. מבנה פונקציונלי מבוסס על קבוצה של אנשים עם אותה משימה, ואילו המבנים הדיוויזיים הם תת מחלקות בתוך חברה גדולה יותר. לדוגמה, אם תאגיד בבעלות מותגים שונים, מותג אחד יכול להיחשב מחלקת משלו, יש צוות משלו HR, צוות השיווק, יחסי ציבור וקבוצת המבצעת מעל החטיבה. זה מאפשר איכות משופרת של מוצרים ושירותים, ניהול מותאם אישית, עבודת צוות מוגברת קבלת החלטות מהירה. עם זאת, מבנה זה דורש עלויות תפעול גבוהות, אינו מקדם תקשורת בין חטיבות ומגביר את הקונפליקט.
מבנה שטוח
מבנה שטוח במינהל המשרד כולל אנשי הנהלה וחברי צוות בתהליכי קבלת החלטות, סיעור מוחות ומשוב. ארגון שטוח יש רמות מוגבל של היררכיה כשמדובר ברמה הניהולית. מבנה זה מעודד תקשורת פתוחה ומשלב סגנונות ניהוליים דמוקרטיים וארגוניים.
מבנה גבוה
מבנה ארגוני גבוה יש שכבות מרובות של מנהיגות ניהולית. ארגון גבוה מונע מחברי המשרד לתקשר עם הממשל. משוב לא מעודד, ועובדים צפויים למלא את הוראות הממשל ללא ספק. סגנון מינהלי סמכותי משמש בדרך כלל במשרדי משרדים ארגוניים גבוהים, והם נפוצים לראות אכיפת החוק ואת הצבא.
