המדיניות והנהלים הארגוניים שלך הם הכללים שאתה מניח לפעולה היומיומית של החברה. המדיניות והנהלים מבוססים על מה שטוב לחברה ולעובדים וכן על ההנחיות המשפטיות שנקבעו על ידי הרשויות הפדרליות, המקומיות והממלכתיות. מדיניות ונהלים הם דינמיים כפי שהם מנסים לשמור על קשר עם שינוי חוקים וסביבת עבודה משתנה. מדיניות חזקה ונהלים תוכנית חיונית להקמת כללי החברה.
קבע פגישה חודשית עם כל המנהלים כדי לדון בשינויים ועדכונים במדיניות ובנהלים. אל תסמוך על מנהלים בלבד כדי להעביר שינויים במדיניות לעובדים. להודיע לעובדים על שינויים במדיניות ושינויים עם תזכירים ומידע זמין באתר האינטרנט של החברה.
לשלב את מדיניות ונהלי אימון לתוך הכיתות העובד החדש. ודא שכל עובד חדש מבין את המדיניות והנהלים של החברה, וכי לכל אחד יש עותק של המדריך למשתמש עם המדיניות והנהלים על שולחן העבודה שלהם. כל העובדים צריכים לחתום על הצהרה מודה שיש להם לקרוא והבין את המדריך ואת המסמך הזה צריך להישמר בקובץ של העובד.
לייעד אדם אחד לכל מחלקה להיות אחראי על סיוע לעובדים עם בעיות מדיניות. אלה מדיניות מחלקתיים ונהלים נציגים צריך לקבל הכשרה חודשית נפרדת על כל השינויים הקרובים.
הפצה חוזרת של פוליסות ונהלי עבודה משתנה לכל עובד בתחילת כל חודש. תן לעובדים לדעת שהם צריכים להחליף את דפי העבודה הישנים של העובד עם החדשים, ולאחר מכן ללמוד את השינויים במדיניות כדי שיוכלו להבין אותם.
לאכוף את כל המדיניות והנהלים בכל יום עם כל עובד. העובדים לומדים לשים לב למדיניות החברה כאשר הם נאלצים לדבוק בהם על בסיס קבוע. להתנגד לפיתוי להתעלם מעבירות קטנות כמו התנהגות זו רק מבלבל את הצוות ומזמין את כל העובדים "לכופף את הכללים."
טיפים
-
האם מחלקת משאבי אנוש לפתח מדיניות "הדלת הפתוחה" על שאלות מדיניות ונהלים. עודד את העובדים לשאול שאלות כאשר הם לא מבינים משהו, ויש להם עותקים נוספים של מדיניות מעודכנת הזמינים במשרד משאבי אנוש גם כן.