אתה מפחד מהמחשבה לעשות את זה, אבל אתה חייב לשבת עם העוזר שלך וללכת על הביצועים שלה. זכור, מתן סקירה ביצועים לא צריך להיות מפגש מתח גבוה. הנה כמה רעיונות שיש להביא בחשבון בעת מתן סקירה ביצועים.
פריטים שתצטרך
-
סקירה הושלמה
-
רקמות (אם אתם מצפים להזדקק להם)
מצא נחמד במשרד שקט או חדר ישיבות שבו אתה יודע שאתה לא תהיה מופרעת עם שיחות טלפון או מבקרים. סגרו את הדלת, הביאו מים וחפיסת כיס קטנה של רקמות אם אתם מצפים שזה יהיה צורך (בתקווה, לא על ידכם). להזמין אותה לשבת ולהירגע.
אל תיתן לה עותק של הביקורת הסופית לפני שתעבור על זה. היא תקרא מראש ויהיה פחות סביר להקשיב למה שאתה אומר. לפני שתיתן את הסקירה, אם זה חלק של המדיניות שלך או לא, לבקש ממנה להשלים אחד על עצמה ולתת לך את זה. ואז, לפחות יהיה לך מושג על מה שהיא רוצה שתחשוב שהיא חושבת על הביצועים שלה.
לעבור על הסקירה באופן רגוע, איטי ומכוון, כך שהיא יכולה לקחת את כל זה פנימה לאחר שקראת דרך ופרט על נקודות בודדות עם דוגמאות משוב, לתת לה עותק לה לקחת הביתה. יש לה לחתום על העותק שלך אם יש צורך במדיניות החברה. תמיד להתחיל את המשוב עם נקודות חיוביות. כמו "אתה כל כך נעים להיות מסביב ולעזור לשמור על המשרד פועל בצורה מאורגנת, אבל אנחנו מאחלים לך היית כאן בתפקיד לעתים קרובות יותר. היית חולה ארבעה ימים ברבעון זה." להיות ישירה, תמציתית, רגועה ודרוכה.
יש אנשים מאוד קשה על עצמם כשזה מגיע לדירוג הביצועים שלהם על העבודה. הוא עשוי להרגיש הקלה שאתה לא קשוח כמו שהוא על עצמו. זה נדיר, עם זאת. רוב העובדים מודעים לכך שיש גם נקודות טובות וגם רעות הביצועים שלהם יודה הם יכולים לשפר בכמה תחומים והם עושים טוב אצל אחרים.
לעולם אל תספר למישהו משהו חדש לגמרי, במיוחד אם הוא שלילי, במהלך סקירת הביצועים. יש להתייחס לכל בעיות הביצועים כאשר הן מתרחשות. אם כי סביר להניח שתזכיר את הנושאים האלה כחלק מהסקירה, נסה לא לתת לבעיה אחת להאפיל על הביקורת של האדם. בנימה ההפוכה, אל תדרג מישהו גבוה מדי משום שהם ביצעו היטב במשימה אחת, גם אם המשימה היתה חשובה מאוד.
להיות הוגנים לכל אלה שאתה לפקח ולנסות לא לטובת מישהו רק בגלל שהוא ידידותי מאוד כלפיך או "noser חום." עובדים אחרים יתרעמו על כך והם מקדישים תשומת לב רבה מאוד לאופן הטיפול בהם בהשוואה לאופן הטיפול באנשים אחרים. אם הם רואים כל סתירה, הם ייעלבו, אם הם יגידו לך כך או לא.
תמיד לסיים את הסקירה על הערה חיובית. "אני בטוח שאתה יכול לטפל בבעיות שהועלו ואם אני יכול לעזור לך בכל דרך, בבקשה ליידע אותי." לחייך, ללחוץ את ידו ולתת לו לדעת שאתה כנה וזמין לו אם יש לו בעיות או שאלות.
אם יש לך בעיה או עובד תנודתי פוטנציאליים מודאגים איך הוא יכול להגיב בפגישה הסקירה, לדבר עם נציג משאבי אנוש שלך. אולי תרצה להשתתף בפגישה איתך.
טיפים
-
את הפגישה לא צריך לקחת יותר משעה.
אזהרה
אל תהיה רגשית מדי או לאפשר כעס לכוון את הפעולות שלך בכל דרך שהיא.