ללא קשר לגודל של ארגון, העובדים שלה צריכים דרך קונקרטית להבין לאן הם הולכים. מפת דרכים אסטרטגית היא מסמך המסייע לאנשים לדמיין כיצד פעולותיהם יתמכו במשימת הארגון ויעזרו לו להשיג מטרות ארוכות טווח. מפת דרכים זו עשויה לעבור טיוטות רבות בתגובה לתנאים העסקיים המשתנים.
בחירת שלבים
מפת דרכים מייצגת את אסטרטגיית הליבה העסקית של הארגון - סדרה של מטרות עיקריות שכל אחד יתמוך בהן. לפני יצירת מפה עם פרטים, לקבוע את השלבים העיקריים של המפה. הארגון יצטרך לעבור מנקודה א 'לנקודה ה' - שלב הסיום - באמצעות סדרה של פעולות. כל שלב מסייע לארגן את קבוצת הפעולות המתאימה. אחת הדרכים היא להשתמש בסדרה של פעלים, כגון איור, תרגם, ציין, להקדיש ולפעול.
התמודדות עם הבמה הראשונה
השלב הראשון של מפת הדרכים הוא שבו קובעי המדיניות חושבים באופן רחב על לאן החברה צריכה להיות בין שנה אחת ל -10 שנים. העובדים יכולים לסייע למנהלים על ידי ביצוע מחקר על מה ארגונים דומים עושים ועשו בעבר כדי להשיג את יעדי הליבה שלהם באותו ענף. מטרות הליבה נועדו לספק את מה שיותר יקר ללקוחות. עם זאת, בשלב זה של המפה, הדיון ימשיך לגבי יעדי הליבה הראויים, והם יופקו בשלבים המאוחרים יותר של המיפוי.
השלמה של השלבים הבינוניים
כתיבת השלבים האמצעיים של מפת הדרכים מחייבת בחינה של הארגון בכל הרמות. שקול כל תהליך עסקי, מחלקת ומשאבים וכיצד הוא עשוי להיות מיושר עם הפעולות העיקריות ביישום האסטרטגיה העסקית. מפת הדרכים תציין באופן ספציפי את הפעולות הגדולות הללו וכיצד הן יובילו ליישום היעדים העסקיים המרכזיים של הארגון. שלבים אלה יציינו גם כיצד ההנהלה תמדוד את הביצועים ברמת הארגון ואת רמת העובדים, כדי לראות אם יש להשיג יעדים ואבני דרך קטנות יותר.
מעבר מהווה לעתיד
על ארגון לשאול שאלות קשות רבות במהלך פיתוח מפת דרכים אסטרטגית. אחת הדרכים להנחות את אוסף הרעיונות ולהתחיל לגבש את הצעדים באסטרטגיה היא להגדיר את המצב הנוכחי של העסק ואת מצב הסיום הרצוי. ואז לשאול איך הארגון יכול לנוע ביעילות למטרה זו באמצעות המשאבים הזמינים שלה. שמירה על התמקדות במצב הסיום שומרת על ההמשכיות של מפת הדרכים מתחילתה ועד סופה, ובכך מסייעת למקבלי ההחלטות להשמיט רעיונות, מידע, מתודולוגיות עסקיות שאינן תורמות למצב הסיום. השלב הסופי של מפת הדרכים הוא יישום סופי של מטרות הארגון הליבה העסקית.
