תוכנת Enterprise Resource Planning (ERP) תומכת בהפצת מידע בין מחלקות תפקודיות שונות ומיקומים גיאוגרפיים של חברה. מערכות ERP קיימות כיום בצורות רבות ושונות ומציעות תכונות רבות ומגוונות. עסקים שונים, גדולים וקטנים, יישמו מערכות ERP. יישום מערכת ERP יכול להיות משימה מרתיעה ויקרה. עסק המבקש לרכוש וליישם מערכת ERP צריך לבצע בדיקת נאותות מקיפה על המערכות הזמינות וספקים.
היצרנים
חברות ייצור רבות מסתמכות על מערכות ERP כדי לתקשר נתונים בין מחלקות כגון ייצור, תכנון רצפת חנות, רכש וחשבונאות. מערכות ERP הן התולדה של מערכות לתכנון דרישות חומרים (MRP). מערכת MRP מחשבת את המלאי הדרוש ואת דרישות הרכיב לייצור, והיא שומרת על סדר העדיפויות הייצור עדכני. מערכות MRP, לעומת זאת, אינן יכולות לתקשר עם מערכות אחרות (כגון AP / AR ורכישה) בתוך ארגון. MRP גדל לתוך MRP II, אשר זיהה את הצורך להוסיף תקשורת הספק לתוך הלולאה. MRP II מאוחר יותר הפך ERP. מערכות ERP מעניקות לחברות ייצור כלי תקשורת יעיל יותר בין מחלקות פנימיות וספקים חיצוניים. חברות ייצור רבות המשתמשות רק בזמן ניהול מלאי (JIT) מאפשר לספקים חיצוניים להשתלב במערכות ERP שלהם. שילוב זה מאפשר לספקים לבצע החלטות מלאי פרואקטיביות בהתבסס על נתונים בזמן אמת.
Big-Box קמעונאים
רוב הקופות הגדולות חנויות להשתמש במערכות ERP כדי לתקשר מידע בין מיקומים קמעונאיים בודדים, מרכזי הפצה, מטה החברה וספקים. בגלל הקמעונאים תיבת גדול לשמור על מיליוני פריטים בהפצת המלאי על פני אזורים מרובים, מערכת ה- ERP היא הדרך היחידה האפשרית לנהל את כל הנתונים. מערכות ERP לאסוף נתוני מכירות בודדים מכל אחד מהמקומות של הקמעונאי ולשלוח את הנתונים למשרד הביתי למטרות מכירה וחשבונאות. הוא גם שולח נתונים למרכז ההפצה למטרות גרב מלאי; בחלק מהמקרים היא שולחת מידע לספק לצורך רכישתו. רבים מהקמעונאים הגדולים משתמשים בתכנון, חיזוי ותוספת לחידושים (CPFR) עם טכניקות תכנון הביקוש שלהם עם הספקים שלהם. השימוש במערכת ERP עושה את השיטה של תכנון ביקוש מקובל יותר על ספקים כי זה נותן לספקים גישה ישירה חלקים מפתח מסוימים של מידע על לקוחות.
3PL ספקים
ספקי לוגיסטיקה רבים של צד שלישי (3PLs) משתמשים במערכות ERP לניהול דרישות עסקיות פנימיות ודרישות לקוח חיצוניות. 3PL חברות "לפעול כמומחים בתחומים שונים של שרשרת האספקה בתעשייה. כמה ספקים 3PL מתמחים במחסנים ולוגיסטיקה, בעוד אחרים מתמחים ב מחזירה וניהול תהליך שיפור. בעוד רוב חברות 3PL לנצל צורה כלשהי של מחסן, תחבורה או ניהול מערכת ההפצה, מערכות אלה בדרך כלל משתלבים עם מערכת ERP פנימית או מערכת ERP של הלקוח. מערכות אלה משתלבות לעיתים קרובות עם מערכות ERP פנימיות וחיצוניות בו זמנית. בגלל מגוון רחב של משימות שבוצעו על ידי חברות 3PL, בעל מערכת ERP זה להגדרה בקלות הוא חיוני.
