התקשורת משפיעה על כל היבט של החיים - החל מאופן ההתארגנות שלנו לסוג השמפו שאנו משתמשים בו. בטקסטו "תקשורת אנושית: הקורס הבסיסי" מגדיר ג'וזף דוויטו את התקשורת כ"מעשה, על ידי אדם אחד או יותר של שליחה וקבלה של מסרים מעוותים מרעש, מתרחשים בהקשר, יש להם השפעה כלשהי ומספקים הזדמנות משוב ". האתגר שלנו הוא להפוך למומחי תקשורת מוכשרים יותר - אינטראקציה באופן הולם ויעיל.
תקשורת בין אישית
אינטראקציה בין-אישית, המכונה לעתים "תקשורת דיאדית", מתרחשת בדרך כלל אחת על אחת או בין מספר מצומצם של אנשים. רוב המחקרים ברמה הבין-אישית מתמקדים בתקשורת בין חברים, בני משפחה, שותפים רומנטיים ואחרים משמעותיים אחרים, למרות שזה יכול להתרחש גם הגדרה רשמית יותר עם מישהו Communicator לא יודע טוב. כדי להיות מוסמך בתחום זה, אתה צריך להבין את ההשלכות של גילוי עצמי וכיצד לנהל את השיחה.
תקשורת קבוצתית קטנה
רוב החיים המקצועיים שלנו מתבצע בקבוצות קטנות, כפי שאנו לעתים קרובות לשחק תפקיד צוותי עבודה, ועדות, לוחות או אוספים אחרים של אנשים. עם זאת, פשוט עובד לצד שלושה אנשים אחרים לא מבחינה טכנית אתה זכאי כקבוצה קטנה. האנשים המעורבים חייבים לתפוס את עצמם כקבוצה; הם חייבים לחוש קשר משותף ולהתקשר זה עם זה בכוונה. ברמה זו, מנהיגות, תפקידים קבוצתיים וניהול סכסוכים חשובים.
דיבור בפני קהל
מאז לפני 500 לפנה"ס, אנשים השתמשו בדיבור ציבורי כאמצעי שכנוע. כיום, הדיבור הציבורי ממשיך לשגשג כצורה הדומיננטית של תקשורת בכמה היבטים של החברה - דת, חינוך, פוליטיקה, ממשלה ומשפט. הדוברים המוסמכים חייבים להיות מסוגלים להציג מידע מוסרי מדויק, באופן מושך, תוך כדי ערעור על ההיגיון והרגשות של קהלי היעד שלהם. על פי מחקר שנערך על ידי BH Spitzberg ו- WR Cupach, כ -40% מהאוכלוסייה מדווחים על חרדה וביישנות בקרב הציבור הרחב, בעוצמה שכזו, שהיא מפריעה לאיכות חייהם.
תקשורת מתווכת
תקשורת מתווכת כוללת הודעות העוברות בערוץ מחוץ לשולח ולמקלט. דוגמאות לכך כוללות אמצעי תקשורת מסורתיים (הדפסה, רדיו, טלוויזיה, סרטים) וכן מכשירים דיגיטליים (טלפונים חכמים, נגני MP3, מחשבים). ככל שהטכנולוגיה מתפתחת, התקשורת הפכה להיות הרבה יותר משולבת ותקשורת צריכה לדעת כיצד להשתמש בה כהלכה. זה כולל זיהוי הדרך הטובה ביותר להגיע לקהל ולהבלט בין ההמולה של הודעות מתחרות.
להיות Communicator מוכשר
כדי לשפר את יכולת התקשורת, אתה חייב להיות מוטיבציה לשנות את הדרכים הנוכחיות של תקשורת, ללמוד יותר על תהליך התקשורת ולפתח מיומנויות ידי לשים את הידע שלך בפועל. לא רק אתה תוכל "לשלוח את המסר הנכון", תוכלו גם להבין טוב יותר את ההודעות שאתה מקבל. התוצאה הסופית היא ביטחון עצמי מוגבר ויחסים חזקים יותר המשפרים את החיים המקצועיים והאישיים שלך.
