פגישות צוות משרד שיניים הן חיוניות לשמירה על תפקוד השיניים מתפקדת כראוי. ישיבות צוות ניתן לקיים במרווחי זמן שונים, כגון שבועי, דו שבועי או חודשי, ויש לכלול את כל העובדים. כדי להפוך פגישה צוות המשרד שיניים מוצלח ופורה, לוותר על כותרות, למנוע הפרעות, לדון בנושאים, לחסל את התגוננות, ולהיות בטוח להזכיר חיובי.
Forgo כותרות
תחום השיניים מורכב מקבוצת עובדים בעלי תארים שונים. כל כותרת מסמלת את רמת המנהיגות שיש לעובד בתוך המשרד: רופא השיניים הוא בדרך כלל זה שמפקח על כל התרגול ומקבל את רוב ההחלטות, ועוזרי השיניים, היגייניסטים ואנשי המשרדים הם עובדי המקצוע. לאחר צוות העובדים לוותר על הכותרות שלהם בזמן שהם נמצאים בפגישה צוות מאפשר לכולם לדבר בחופשיות להישמע כנכס שווה בפועל.
זה רעיון פגישה משרד שיניים גם מבטלת הרשאות, כך עובד שהוא גבוה יותר בסולם קבלת ההחלטות לא מקבל affitism עבור הרעיון שלה על הרעיון של אחר. מינוי מנחה חדש עבור כל פגישה כדי לסייע במניעת פוטנציאל disorganization במהלך הפגישה.
הימנע הפרעות
משרדי השיניים מקבלים שיחות טלפון תכופות של מטופלים תזמון פגישות או לשאול שאלות, וכן אנשי מכירות התנדנדות המוצרים שלהם. כך שכולם יוכלו להשתתף ולהעביר את מלוא תשומת הלב לפגישה, לשלוח את שיחות הטלפון האלה למשיבון ולהתייחס אליהם לאחר הפגישה. שנה את הודעת המשיבון כדי לאפשר לחולים לדעת מדוע חבר צוות אינו עונה לטלפון. טכניקה זו מודיעה למטופלים על המאמצים של רופא השיניים לשמור ולקדם את המשרד פועל כראוי. אתה יכול לשקול לייעד קו טלפון מסוים מלבד המספר העיקרי של התרגול לשיחות חירום, ולגייס עובד אחד לענות על הטלפון אם זה מצלצל במהלך הפגישה.
נושאים לדיון
החל את מפגש הצוות על ידי דיון בנושאים של השיניים בפועל מאפשר לעובדים לקבל בעיות נפתרה במהירות. מענה לכל בעיה בתחילת הפגישה מנקה את הדרך כדי לדון מטרות מפגש אחרים. כדי לעודד את העובדים לדבר על כל סוגיה שהם רוצים, המנחה של הפגישה צריך להזכיר רשימה של תחומים שבהם עשויים להיות בעיות, כגון טיפול המטופל, החיוב החולה תשלומים, ניקיון במשרד, ציוד, ואגודת העובדים.
לחסל את ההגנה
לחסל את ההגנה על ידי וודא כי הביקורת היא בונה ולא לתקוף אף אחד באופן אישי. עובד שמרגיש שהוא או היא מותקף יילחם חזרה מילולית, אשר יכול להפחית את הפרודוקטיביות של מפגש צוות. טכניקת הפגישה הזו מסייעת לכל הדיילים להקשיב היטב לנושאים המועלים.
ציין העדפות
לאחר דיון בנושאים במשרד, על המנחה לפתוח בדיון על הדברים הטובים שקורים במשרד. הערה נעימה שנעשתה על ידי המטופל לגבי הצוות או בפועל, או עבודה הושלמה על ידי אחד מחברי צוות אחר, כמה דוגמאות חיוביות אתה יכול להעלות בפגישה. כל פעולה חיובית שעשויה להיות מעיניה, כמו למשל, כאשר היגיינית ניקתה את הכלים של עוזרת השיניים, מתאימה להזכיר במהלך הדיון החיובי.
