שיווק ישיר מתרחש כאשר חברות לקדם את המוצרים שלהם ישירות לקונים פוטנציאליים ולספק שיטה עבורם לבצע רכישה. דוגמאות של שיווק ישיר כוללים טלוויזיה infomercials, הצעות דיוור ישיר ואתרי אינטרנט. שיווק ישיר יכול לספק לקונים כמה יתרונות פוטנציאליים.
נוחות
קונים של מוצרים ושירותים המוצעים באמצעות שיווק ישיר יכול לעתים קרובות לבצע רכישות מן הנוחות של הבית או המשרד. מאז משווקים ישירים לעשות שימוש באינטרנט או קטלוגים להדפיס, הקונה יכול פשוט לגלוש עד שהוא מוצא את המוצר שהוא רוצה להשלים את העסקה בטלפון או באינטרנט ולמנוע את הטרחה של קניונים. אנשים שמגיבים למודעות טלוויזיה ורדיו יכולים גם להשלים את העסקה שלהם באמצעות שיחת טלפון או כמה לחיצות על עכבר מחשב.
לא אנשי מכירות
קונים שאינם נהנים להתעסק עם אנשי מכירות מעדיפים לעתים קרובות שיווק ישיר כי אין צורך אינטראקציה פנים אל פנים. קונים יכולים לחנות בקצב שלהם ולקחת את הזמן כדי לנהל את כל המחקר הדרוש ללא לחץ על מנת לקבל החלטה.
לא מתווך
רכישת ישיר יכול מתכוון להתמודד אך ורק עם היצרן ללא התערבות של קמעונאי צד שלישי או מפיץ. זה מבטל את הסימנים מחיר נוסף על ידי מתווך, וכתוצאה מכך מחירים נמוכים יותר לקונה. זה עשוי גם לספק את הקונה הזדמנות לשאת ולתת על המחיר.
התאמה אישית
זה יכול להיות קל עבור הקונה כדי להתאים אישית את המוצר או השירות למפרט המדויק שלהם באמצעות שיווק ישיר. אתרי מוצר זמינים המאפשרים לקונה לעצב את המוצר בפועל מאפס. זה מבטל miscommunication או חוסר הבנה כי יכול להתרחש בין קונה לבין salesperson.
הצעות מיוחדות
לרוכשים יש גישה למבצעים מיוחדים הזמינים רק באמצעות שיווק ישיר. לדוגמה, לאחר ביצוע רכישה, הקונה עשוי לקבל הצעות נוספות בצורת קופונים בדוא"ל. הצעות מיוחדות מסוימות עשויות להיות זמינות רק עבור אנשים שמפנים באתר של חברה או מגיבים למודעת טלוויזיה.
