מפגשים קבועים לתדרוך צוותים הם כלי תקשורת חיוני. במקום להסתמך על תזכירים או דוא"ל, אתה לוקח גישה פנים אל פנים. זה לא רק מציע הזדמנויות לספק מידע רלוונטי, אלא גם לענות על שאלות ולהבהיר אי הבנות פוטנציאליים. עם זאת, בניגוד לסוגים אחרים של פגישות, מפגשי תדרוך מתמקדים בדרך כלל בפעילויות עסקיות או בפרוייקטים ונמשכים לא יותר מ -15 דקות עד 30 דקות.
כללים בסיסיים
אף כי מפגשי תדרוך הם לעתים קרובות פורמלי, כללי הקרקע עבור התנהגות טובה ותקשורת צריכה עדיין לחול. מסגרת זמן קצרה עושה את זה חיוני כדי לקבוע כללים כדי לוודא שאחרים להקשיב כאשר מישהו מדבר, כי לשמור על התקשורת לנקודה ומקצועית, וזה לעודד שאלות משוב פורה. בנוסף לכך, מכיוון שתדריך התדרוך מתמקד במתן עדכונים ומידע רלוונטי אחר, על חברי הצוות להבין שאין זה המקום לדון במדיניות החברה או בהחלטותיה.
עבודה מסדר יום שנקבע מראש
הכינו אג'נדה ממש לפני שהתדרוך יתחיל. זה הכרחי כדי לוודא התדרוך כולל גם פריטים סטנדרטיים וכל חדשות חמות. לדוגמה, סדר יום לתדרוך צוות לפני המשמרת עשוי לכלול משימות עבודה, התאמת תזמון ומידע על אירועים שהתרחשו במהלך המשמרת הקודמת. אתה יכול להפיץ את סדר היום או לשאול אנשי צוות לרשום הערות. המטרה היא לשמור אותך על המסלול ולוודא את התדרוך מועיל.
התחל עם המפץ
הוצא את שתי הדקות הראשונות של כל תדרוך וממריץ אנשי צוות. התחל בהודעות חדשות טובות, כגון ברכות הצוות על עמידה ביעדי המכירות ביום הקודם, קבלת פנים לעובד חדש או הכרזה על תאריך יום ההערכה של העובד. לדברי אלברט Mensah, מאמן מקצועי ומחבר, מה אתה מדבר על לא חשוב כמו אם זה מייצר אפקט מוטיבציה.
השמורה שאלות עבור הסוף
שמור את רוב הזמן עבור הפצת מידע. תגיד לחברי הצוות שתקח שאלות ותברר מידע בסוף, לא במהלך התדרוך. זה חשוב הן כדי לוודא שאתה נשאר בתוך מסגרת הזמן ולשמור את תשומת הלב של כולם התמקד המידע בהישג יד. אם אתה לא יכול לענות על שאלה מיד, לקבל את התשובה לאחר התדרוך הוא מעל ומעקב בהקדם האפשרי, במיוחד עבור שאלות רגישות לזמן.
