תארו לעצמכם את האכזבה על פניו של הלקוח כאשר חתיכה ייחודית של סחורה מהחנות שלך מגיע סדוק או שבור עקב הטיפול. ציירו את הודעת האימייל המעקב והקדימו את עצמכם לקבלת החזר כספי מלא או לצורך לספק פריט חלופי. באמצעות מיילר בועה, אשר יסייע לספוג זעזוע לאורך המסלול המסירה, יכול לעזור לעסק שלך להימנע אלה חוויות שליליות עבור עלות מינימלית, ואת הדיוורים ניתן לשלוח דרך כל שירות הטיפול בחבילה, כולל שירות הדואר בארה"ב (USPS).
שירותי משלוח
הדיוורים בועה להכיל מגוון של סחורה. כאשר אתה מכין את המשלוחים, את המשקל, גודל ועובי קובע את סוג של דמי שאתה צריך לקנות. מעטפה עד 12 אינץ 'על ידי 15 אינץ' רחב ועובי של שלושה אינץ 'אינץ' יכול לשלוח כמו הדואר הראשון בכיתה "שטוח" אם זה שוקל 13 גרם או פחות. שטוח חייב גם לענות על דרישות המינימום גודל של 6 1/8 ס"מ על ידי 11 1/2 אינץ 'רחב.
פריטי דואר גדולים יותר או עבים יותר, כגון ספרים בכריכה רכה, שולחים חבילות כמו מחלקה ראשונה, בעוד פריטים כבדים יותר עוברים לכתובת החבילה, הידועה גם בשם קמעונאית, או מחלקת דואר פריוריטי. כאשר העסק שלך עוסק במכירות חוזרות של סחורה מסוימת, תוכניות משלוח רבות מאפשרות לך להגדיר מראש אפשרויות דיוור לייעול הדפסת דואר. כפי שאתה מוכר את הראשון של כל פריט ייחודי, לשמור את הגדרות המשלוח. אם אינך משתמש בשירותי ספנות או בשירות מקוון שיש בו כלים מקוונים, צור גיליון אלקטרוני המציג את שם הפריט, מספר המלאי, משקל המעטפה, משקל הפריט ואפשרויות המשלוח המועדפות.
מתכונן למשלוח
כדי להכין דיוור בועה למשלוח, אתה צריך תווית משלוח, תווית כתובת החזרה וטפסים עבור שירותים נוספים. בעת שימוש בשירות המשלוח עבור דמי metered, כגון Stamps.com, Pitney Bowes או Endicia, אלמנטים אלה מובנים בתוך התווית. עבור משלוחים שנשלחו בדלפק דואר, הכינו את האלמנטים בנפרד. עסק עם משלוחים ספוראדיים יכול להשתמש תוויות דבק עצמית תוכנית עיבוד תמלילים כדי להפוך הן החזרת תוויות היעד.מניחים את התוויות על האריזה אופקית, משאירים מקום בפינה הימנית העליונה לדואר. הוסף מדבקות עבור שירותים מיוחדים, כגון אישור חתימה או ביטוח, בין כתובת החזרה ודואר מטרי.
מותג הבועות שלך
כאשר לקוח מקבל חבילה מהחנות או העסק שלך, הוא מספק הזדמנות נוספת לבנות את המותג של העסק שלך. רכישת בולים דיוור בכמויות גדולות יכול לספק הנחה משמעותית לעלויות הכנת החבילה. אם תבחר להשקיע בהזמנות גדולות של האריזה, כמה יצרנים ספק דיוור התאמה אישית עם לוגו או צבעים עבור תשלום נוסף. ניתן גם להתאים אישית מעטפה פשוטה עם מדבקות שמציעות את הלוגו או את ההודעות שלך ללקוח, כגון "תודה" או "קנה איתנו שוב".
אפשרויות נוספות של USPS
עבור עסק קטן רק מתחיל, USPS מציעה אפשרויות משלוח שיכולים להפחית את עלויות תקורה. שירות הדואר מספק פריוריטי מייל ומעטפות אפריקאי אקספרס במחירים שטוחים ללא תשלום, הן בזנים מרופדים והן לא מסוכנים. עליך לשלוח את המוצרים באמצעות מחלקת הדואר המצוינת על-ידי האריזה, אך ניתן להעביר את עלויות המשלוח לצרכנים שלך, ובכך להגביל את ההוצאות שלך לתוויות המשלוח.
