בעסקים כמו בחיים, כמה דברים נשארים אותו הדבר. חברות חייבות להיות מוכנות לזוז עם הזמנים ולהתאים את פעילותן בתגובה להגברת התחרות, ההתקדמות הטכנולוגית, הציפיות של בעלי העניין ולחצים אחרים. שינוי עסקי אמיתי הוא יותר מאשר רק שינוי הגה, עם זאת. זה תוצאה של תהליך מובנה ומתוכנן כדי להפוך את החברה ליעילה יותר רווחית.
טיפים
-
שינוי עסקי מתרחש כאשר ארגון משפר, משנה או משנה חלק מרכזי מפעילותו משבשת מערכות, אנשים ותהליכים.
מהו שינוי בהקשר עסקי?
במילים פשוטות, שינוי עסקי הוא מעשה של העברת החברה מהמקום שבו היא נמצאת כעת למקום שבו היא רוצה להיות. השינוי יכול להיות קטן יחסית, כגון שיפור נהלי החיוב של החברה, לשינוי מהותי, כגון ניסוח מחדש של כל המוצרים והשירותים המוצעים לאור התחרות הבלתי צפויה. רוב הפעמים, אם כי, זה מתייחס אירוע שגורם הפרעה גדולה על פעולות היומיום שלך. ישנם שלושה סוגים של שינוי בהקשר עסקי: שינוי התפתחותי, מעבר וטרנספורמציה.
שינוי התפתחותי
שינוי התפתחותי מתרחש כאשר עסק מעוניין לשפר תהליך או הליך, כגון עדכון מערכת השכר או מיקוד מחדש של האסטרטגיה השיווקית שלו. שינויים אלה הם קטנים מצטברים - אתה לא מחדש את כל העבודה, אבל הם פשוט זיקוק זה כדי לעשות את זה טוב יותר. שינוי התפתחותי מתרחש בדרך כלל בתגובה לשדרוגים טכנולוגיים או כונני עלות פנימיים שמטרתם לשפר את היעילות של תהליך העבודה. כל עוד אתה נותן צוות אימון הם צריכים ליישם את השינויים, לא צריך להיות זעזוע מינימלי הקשור לסוג זה של שינוי.
הגדרת שינוי מעבר
שינוי המעבר הוא פעולה של החלפת תהליכים גדולים עם חדשים, כגון אוטומציה של קו הייצור הידני שלך או אימוץ התקנה חדשה של ה- ERP. זה כולל גם מיזוגים ורכישות ועוד קורסים כאלה של פעולה. שינויים מעבריים מונעים לעתים קרובות על ידי רצון להישאר תחרותי בשוק.העסק אינו בדיוק מיפוי מים לא ידועים בעת ביצוע שינוי מעבר, אך סביר להניח שיהיה עליו לשקול מחדש את תפקידיו, התהליכים, התרבות והיחסים שלו כדי לנהל את השינוי ביעילות. ניהול חייב לפעול בזהירות כדי למזער פחד, ספק וחוסר ביטחון של הצוות.
שינוי שינוי טרנספורמטיבי
השינוי הטרנספורמטיבי הוא המשבש ביותר, שכן הוא מחייב שינוי יסודי בדרך פעולתה של החברה. לדוגמה, חברה עשויה לצאת למשימה חדשה לגמרי או לבנות מחדש את כל קו המוצרים באמצעות מערכות הפעלה חדשות, קנייניות, כפי שעשתה אפל כאשר סטיב ג'ובס השתלט על החברה ב -1997. בגלל המהפך, שינויים מסוג זה מתרחשים רק לעתים רחוקות. ניווט טרנספורמציה הוא מורכב, הדורש מיומנות משמעותית של צוות הניהול ועזרה חיצונית של מומחים לשינוי. כאשר תהליך השינוי הושלם, הארגון הוא בלתי מזוהה ממה שהיה בעבר.
מהו ניהול שינוי?
כאשר אנשים מדברים על שינוי עסקי, מה שהם מתכוונים הוא ניהול השינוי, המהווה את התהליך המשמש כדי להבטיח את השינויים מיושמים בצורה חלקה, עם התנגדות קטנה ככל האפשר כדי להניב הטבות לאורך זמן. חלק נכבד מן התהליך הוא לוודא את השינוי הוא אומץ על ידי אנשים מושפעים ממנו. ללא קנייה נכונה, קיים סיכון כי העובדים ידחו או אפילו לחבל בפרויקט השינוי, וכתוצאה מכך בזבוז זמן וכסף. ניהול הצד האנושי של השינוי יכול לעזור להפחית פחד וחרדה ו להבטיח את המטרות החדשות שאתה הגדרת מחובקים.
