על פי תורת החירום של פידלר, מנהיגים נופלים לאחת משתי קטגוריות שונות. קטגוריות אלה כוללות מנהיגים מוכווני משימה ומכווני אנשים. פידלר הציע גם כי שלושה גורמים שונים ישפיעו על יעילות המנהיגות. אלמנטים אלה כוללים את המידה שבה מוגדרות משימותיו של מנהיג, את מידת הכוח הפוזיציוני שיש למנהיג ואת היחסים שיש למנהיג עם חסידיו. על ידי התחשבות בגורמים אלה, יצר פידלר את תיאוריית החירום שלו המציעה מספר יתרונות.
גמישות של סגנון ניהול
לפני תורת החירום של פידלר, פסיכולוגים הלומדים מנהיגות מיקדו את תשומת לבם בתכונות ספציפיות של מנהיגים. הם האמינו שיש מודל אוניברסלי שכל המנהיגים צריכים לשאוף אליו. תורת החירום של פידלר היתה פורצת דרך משום שזו היתה התיאוריה הראשונה שהציעה שאין דרך נכונה אחת להוביל אחרים, אבל בדרכים רבות. פידלר גילתה כי סגנונות ניהול שונים עבדו בצורה הטובה ביותר עבור סוגים שונים של עסקים על בסיס גורמים כגון סוג העבודה, המבנה הארגוני, רמות הלחץ וכיצד לשנות בקלות היה מקובל. באמצעות תיאוריית החירום של פידלר, עסקים מסוגלים להעריך טוב יותר ולהתאים את הניהול שלהם לצרכים ארגוניים ספציפיים.
חוות דעת לעובדים
תחת תיאוריית החירום של פידלר, יעילות המנהיג תלויה באופן ישיר ביחסיה עם עובדיה. כדי להצליח, מנהיג חייב להתאים את התרבות הכללית של הארגון. המנהיג חייב גם את הכבוד של העובדים שלה להיות נתפסת כמו מסוגל להתמודד עם האחריות של תפקיד מנהיגות. כתוצאה מכך, מנהיגים מעצבים את עצמם לארגון ולא מנסים לכפות על התרבות הארגונית להתכופף אליהם.
גמישות במבנה המשימות
סוגים שונים של משימות דורשים רמות מבניות שונות. תורת החירום של פידלר לוקחת זאת בחשבון על ידי מתן גמישות במבנה המשימות. לדוגמה, סביבות הייצור והייצור נוטות לדרוש מידה רבה של מבנה, שכן העובדים צריכים להיאמר מה לעשות כדי להשלים משימה. מצד שני, עיסוקים יצירתיים כמו אלה עם אמנים או מפתחי תוכנה, דורשים פחות מבנה ועוד חופש לחקור יצירתיות.
כל אחד יכול להיות מנהיג
בעוד כמה אנשים מאמינים מנהיגים נולדים, תורת החירום של פידלר מציע שכל אחד יכול להיות מנהיג במצב הנכון. מנהיגים חייבים לנסות למצוא את הנישה שלהם להצטיין. לדוגמה, עסקים עם סביבות מובנות גרוע יעשו קידום טוב יותר של מנהיגים שיש להם יחסים בינאשיים טובים. באופן דומה, מנהיגים בעלי כישורים בינאריים לקויים ישתפרו טוב יותר עם עסקים בעלי סביבות מובנות מאוד.
