חמשת המנהיגים של מנהיגות למופת ב "אתגר מנהיגות" על ידי ג 'יימס Kouzes וברי פוזנר הפכו תקן בתעשייה העולמית למנהיגות העסקית. על פי פרסומי Wiley, זוכה פרס פורבס לשנת 2009 עבור חברת Best Big, עסקים שמבטיחים פרקטיקות אלו ראו גידול בהכנסות נטו של 841%, בהשוואה לחברות עם מנהיגות אנמית, וכתוצאה מכך קצב צמיחה של 49%.
הצלחה מודל
מנהיג קובע את רמת המצוינות. מנהיג קובע עקרונות לגבי האופן שבו עמיתים, לקוחות ומרכיבים מטופלים. מנהיג חייב לעורר אחרים ולעזור להם להשיג מטרות קטנות יותר כבסיס להשגת מטרות גדולות יותר. מנהיגים מצליחים משמשים כממשק בין עובדים לביורוקרטיה. לתת את הכפופים לכיוון תוך השגת כל המשא ומתן עם גבוה יותר.
אינספייר חזון
למנהיגים יש אמונה בעצמם ובאחרים. הם חייבים להאמין שהם יכולים לשפר את המצב. מנהיגים חייבים ליצור חזון משותף לעתיד. מנהיג חייב לעורר אחרים ולהתלהב בעתיד החברה. מנהיג גורם לכל המעורבים להרגיש כאילו הם חלק ממשהו גדול מהם. למנהיג יש אחיזת ברזל בכפפת קטיפה. מנהיג חייב להיות מידה טובה של ביטחון עצמי ויכולת משכנעת.
לחבק אתגרים חדשים
מנהיגים לא מקבלים את הדברים כפי שהם רק בגלל שהם תמיד היו ככה. מנהיגים אינם חוששים ליזום שיפורים פוטנציאליים. מנהיגים מקבלים את הכשלים הבלתי נמנעים לאורך הדרך ומשתמשים בהם כדי לעודד את הצמיחה. מנהיגים מאמצים את החדש ומשחררים את הישן. מנהיג ייקח סיכונים מחושבים כדי להשיג שיפורים מתמשכים.
העצמת אחרים
מנהיגים מעודדים שיתוף פעולה ומטפחים מורל. הם יוצרים אווירה של כבוד הדדי שבו אנשים מטופלים באופן עקבי על בסיס עקבי. מנהיגים לאפשר לאחרים על ידי הדגשת החוזק שלהם במקום להיות נבלות של חולשותיהם. מנהיגים בסופו של דבר לגרום לאנשים להרגיש חיובי ומוסמך להגיע למטרות שלהם. מנהיגים מעודדים אנשים לבקש עזרה כשהם זקוקים לה בלי להרגיש בושה. מנהיגים לעזור להביא את הטוב ביותר אצל אחרים.
תרים מורל
מנהיגים לטפח תקווה ומחויבות. מנהיגים לגרום לאחרים להרגיש טוב עם עצמם על ידי הכרה התרומות הקולקטיביות שלהם, כמו גם הפרט. מנהיגים מניעים אנשים להיות נחושים מספיק כדי להשיג את המטרות שלהם. מנהיגים מאפשרים לאנשים לדעת כי הם חלק חשוב ואינטגרלי של השלם. מנהיגים פועלים כדי לשמור על יחסים חיוביים, בריאים ומקצועיים, אשר גורמים להגברת התפוקה.
