בעלי עסקים בדרך כלל להגדיר מטרות להניע עובדים ולעזור לחברות שלהם לגדול. עם זאת, הפילוסופיה המכונה ניהול על ידי מטרות, או MBO, קובע מטרות ברחבי החברה - בכל הרמות - ולא רק הנחת כמה מטרות תמונה גדולה כמו הגדלת המכירות על ידי כמות מסוימת. תהליך MBO יכול להיות יעיל, אבל זה יכול גם להפוך טרחה ניהולית כי זה דורש ניטור עקבי ועדכון.
מעורבות רבה יותר של עובדים
תהליך ה- MBO מתמקד בהשגת עובדים בכל הרמות הכרוכות בקביעת יעדים לחברה. יתרון אחד הוא בכך שהוא נותן מידה של כוח קביעת יעדים לעובדים שתפקידם יהיה להשיג את היעדים הללו, במקום לשמור על כוח זה רק למנהלים ולמנהלים ברמה העליונה, הרחק מקו הייצור או מקומת המכירות. תהליך התכנון של MBO יכול להניע עובדים בכל רחבי החברה כדי להשיג מטרות, משום שכולם רוצים לראות את החלקים שלהם בתוכנית מצליחים.
מעקב הוא מסובך
שיטת ה- MBO מחייבת חברות לעקוב באופן עקבי אחר ההתקדמות שלהן לעבר היעדים ולעדכן תהליכים ופרויקטים שאינם תומכים ביעדים אלו. תיקון מתמיד ו refocusing עשוי לסייע לשמור על החברה על המסלול להשגת מטרות. עם זאת, יש פוטנציאל לסכסוך על קביעת מתי והאם משהו "לא עובד". כל כך הרבה אנשים מושקעים בתהליך זה עשוי להיות לחץ לנטוש פרויקטים בטרם עת. וייתכנו התנגדות עזה מצד האנשים שהוקצו לפרויקטים הללו.
סכנות של תיקון מתמיד
עדכון מתמיד של תוכניות ניהול יכול לעזוב חברה ללא מטרות ברורות או כיוון. ביקורת אחת על תהליך ה- MBO היא שהיא יכולה להוביל חברות להתעסק עם התוכניות שלהם בכל פעם שהם לא נראה להשיג את המטרות המיידיות ביותר שלהם. עסקים יכולים לבלות כל כך הרבה זמן מחדש מטרות כי הם לא להשיג שום דבר בסופו של דבר. עסקים מסוימים בחרו את היעדים הספציפיים פחות המפורטים בהצהרות המשימה המסורתי של החברה, כי לא דורשים תיקונים רבים והם פחות נטל מנהלי.
לא לכל מצב
אפילו חלוצים ודוחקים של ניהול על ידי מטרות יש הזהיר כי זה תהליך זה חייב להיות נכנס בזהירות. יועץ ניהול השפעה פיטר דרוקר זוכה נרחב עם פיתוח הרעיון של MBO. כבר בשנת 1945 הוא ציין כי מנהלים לעיתים קרובות להיות כל כך מעורבים בפעילויות היומיום כי הם שוכחים להתייחס פעילויות אלה להשגת מטרות החברה. עם זאת, "הכלכלן" אומר דרוקר בסופו של דבר downbo MBO כשיטה לטיפול חוסר יעילות הניהול. הוא לא התכחש לשיטה; במקום זאת, הוא אמר כי ללא מטרות ארגוניות ברורות נכנס לתהליך, את האפקטיביות של MBO יהיה מוגבל בחדות.
