כאשר מכשיר פקס אינו מקבל פקסים נכנסים, עסק יכול להחמיץ מסמכים קריטיים שהוא מסתמך עליהם לתפקד. למרות מכונות פקס הם מכונות מסובכות, תהליך של פתרון בעיות יכול להיות מלווה ביותר. זה תמיד מומלץ להיות עובד טכנאי פקס מוסמך על הבעיה, אבל אם אחד אינו זמין או יקר מדי, ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנסות לפתור את מכשיר הפקס.
פריטים שתצטרך
-
בד לח
-
אוויר דחוס
בדוק את קו הטלפון. נתק את מכשיר הפקס מקו הטלפון וחבר טלפון לשקע בקיר. אם אין צליל חיוג, הבעיה היא עם קו הטלפון ולא עם מכשיר הפקס.
בדוק את אספקת הנייר. פתח את מגירת הנייר וודא שיש נייר שמכשיר הפקס ידפיס אליו. אם הוא ריק.
בדוק ונקה חסימות נייר כלשהן. פתח את המכסים של מכשיר הפקס וראה אם נייר כלשהו נתקע. בעת חסימת פקס, ייתכן שמכשיר פקס עדיין יקבל פקסים, אך לא יוכל להדפיס אותם עד להמחקת החסימה.
בדוק את רמות הטונר או הדיו. הסר את מחסנית הטונר או מיכל הדיו כדי לבדוק אם יש רמות. אם ריק, להחליף ולבדוק את מכשיר הפקס.
נקה את פנים מכשיר הפקס. פתח את המכסה של מכשיר הפקס, ולאחר מכן, באמצעות פחית של אוויר דחוס, נשפך אבק, לכלוך או טונר שנשפך. עפר וטונר שנשפך יכולים למנוע ממכשיר הפקס להדפיס את הפקסים שהתקבלו. נגב כל עפר שיורי עם מטלית לחה מעט.
ניקוי ראשי הדפסה. למכונות פקס רבות יש מצב שירות או תחזוקה שיאפשר לך להפעיל תהליך ניקוי ראש הדפסה. ראשי הדפסה שנתקעו לא יוכלו להכניס טונר או דיו על גבי נייר ויגרמו לדפים ריקים שיוצאים מהמכונה.
