שרשרת הפיקוד והאחדות של הפיקוד משמשים לעתים קרובות להתייחסות למבני פיקוד צבאי, אך הם חלים גם על אסטרטגיות עסקיות מודרניות. בתוך הסביבה הארגונית, מונחים אלה מתייחסים למבנה העסקי הכולל, הכולל היררכיה נוקשה של בוסים או מבנה שבו כל עובד מדווח למפקח אחד בלבד. מבני פיקוד אלה שונים, אך כל אחד מהם מספק יתרונות ייחודיים.
שרשרת הפיקוד
שרשרת של פקודות היא היררכית פיקוד עם רמות רבות של אחריות פיקודית. זה יכול להיות מחלקות שונות בחברה, שבה כל מחלקה היא אחראית לאלה גבוה יותר בשרשרת, והיכן אלה גבוה עליות אחראים הבוסים שהם אפילו גבוה יותר בחברה. כל רמה של פקודה היא באחריות לאחרים מדרגות גבוהות של פקודה. שרשרת של מבנה הפיקוד מאפשרת הקצאה פשוטה של אחריות על הכפופים, אשר מודעים לתפקידם במבנה הפיקוד.
אחדות הפיקוד
אחדות הפיקוד פירושה שאתה מדווח למפקח אחד בלבד. המפקח שלך בתורו מדווח לאדם אחד, אך יכול להיות שיש לו יותר מכפיף אחד. משמעות הדבר היא שכעובד, ההיררכיה של הפיקוד נעצרת למעשה ברמה אחת למעלה, כך שאינך צריך לדאוג לדיווח ליותר מאדם אחד. אחדות הפיקוד יכולה להתקיים בארגונים גדולים וקטנים כאחד. בחברה קטנה, המבנה עשוי לפעול באופן אוטומטי אחרי פקודה אחת כאשר בעל או מנהל יחיד יש שליטה מלאה על כל אחריות ניהולית.
פקודה
שרשרת של מבנה הפיקוד מציעה יתרונות משלה, כגון העוצמה הפיקודית מוגברת. המבנה ההיררכי מבטיח כי העסק ממשיך, ללא קשר להפסקות בשרשרת הפיקוד, כגון התרחשות כאשר אנשים עוזבים את עבודתם, מפוטרים או חולים ולא מסוגלים לעבוד. הפונקציות הבסיסיות של ההיררכיה מוגנות, והכפופים יודעים למי, בתוך ההיררכיה כפי שהיא עומדת בכל רגע נתון, לפנות להנחיות.
דיווח ישיר
האחדות של מבנה הפיקוד יכולה לסייע במניעת בעיות כגון העובד מרגיש צורך לענות על יותר מבוס אחד או מצב שבו מפקח ברמה גבוהה פקודות חבר צוות ישירות ללא התייעצות עם המפקח המיידי של חבר. זה מוסיף בהירות לתהליך הניהולי של חברי הצוות ומפקחים.