עבודה במכירות ביטוח דורש סבלנות והתמדה. כמנהל צוות הביטוח, המכונה לפעמים מנהל מכירות, ההכנסה של הצוות שלך יהיה בדרך כלל תלוי לחלוטין עמלה, ייתכן שיהיה עליך להתמודד עם יותר אנשים עוזבים מאשר עבודה משרדית רגילה שמשלמת משכורת. הצוות שלך ידרוש הרבה תשומת לב, מן האימון לסיוע עם לקוחות פוטנציאליים, אבל הדאגה הגדולה ביותר שלך עשוי להיות לשמור על הצוות שלך מוטיבציה כאשר הם מאבדים את המיקוד שלהם, אשר יכול להוביל לתת הזדמנות מכירה לעבור אותם.
גיוס
אחד הפונקציות החשובות ביותר של צוות הביטוח הוא גיוס צוות המכירות החדש. בגלל אופי העבודה כרוך בעבודה על עמלות, עבודה זו היא לא עבור כולם. אתה חייב כל הזמן לחפש כישרון חדש, אשר כרוך מפגש הרבה אנשים עם רקע שונה והערכת הסיכויים שלהם להצלחה.
הדרכה
האנשים שאתה שוכרים יבואו מכל תחומי החיים. הדבר היחיד שיש להם במשותף הוא העובדה שהם יכולים להיפגש ולשוחח עם אנשים בקלות. עם זאת, לבד זה לא מספיק כדי להפוך את איש המכירות טוב. צוות המכירות שלך חייב גם בעל ידע קול של המוצרים שהם מוכרים. הם חייבים לדעת טכניקות וסיקור לקוחות חדשים לשכנע אותם לקוחות שיש להם צורך בביטחון הפיננסי. חלק הפונקציה שלך כמנהל צוות הביטוח יהיה לחדד את המיומנויות האלה צוות המכירות שלך.
סיוע במקרה
אנשי המכירות שלך ללא ספק ייתקלו במצבים שבהם הם זקוקים לעזרה. אתה צריך לעשות את הזמן כדי לסקור את קבצי המכירות עם כל חבר צוות, לספק הדרכה על איך לזהות הזדמנות מכירה נתון מסוים מידע פיננסי אישי של הלקוח הפוטנציאלי, וללכת על מכירות להתקשר איתו כדי לבדוק את טכניקות המכירה שלו. זה יאפשר לך להציע הדרכה והדרכה לחבר צוות המכירות, כך שבסופו של דבר היא תהיה פרודוקטיבית יותר בעצמה.
מעקב אחר תוצאות המכירות
ההצלחה שלך תימדד על ידי תוצאות המכירות. לכן אתה תמצא את עצמך כל הזמן פיקוח עליהם כדי לזהות מגמות חיוביות או שליליות. עליך לנתח את תוצאות המכירות לרמזים אם מאמצי הגיוס וההדרכה שלך יעילים, או אם חברי הצוות שאינם עומדים במכסות צריכים תשומת לב מיוחדת או אולי יפוטרו. תפקידו של ראש צוות הביטוח דורש הרבה טקט וסבלנות, אבל גם אכזריות מסוימת בשם השורה התחתונה.