שלמות המחירים משפרת את שביעות רצון הלקוחות, מנהלת ציפיות ובונה נאמנות. יצירת מדיניות תמחור תנחה את העובדים באזור זה ותגן עליך מפני אחריות.
משמעות
תמחור שמשתנה עם לקוחות שונים יכול להביא מחיר אפליה על פי חוק רובינסון פאטמן לשאת עונשים משמעותיים. "הפיתיון ואת מתג" פרסום על ידי לפתות את הלקוח לקנות פריט המפורסם רק כדי ללחוץ עליהם לשלם יותר יכול להביא חיובים מדי. הפרת חוקים אלה ואחרים גם יפגעו במוניטין שלך ויעכבו הפניות.
התוכנית
כתובת שלוש נקודות עיקריות: פרסום בחוץ, משא ומתן ו-חנות החנות. כדי לציית לחוק בפרסום, עליך "להראות, לספר (על) ולהציע למכור" כל פריט שפורסם. יש עובד מציג, צוות הרכבת על תכונות הפריט להנחות אותם לא להרתיע את הלקוח לקנות את המוצר. משא ומתן מקובל כל עוד הוא אינו נעשה על בסיס של מעמדות מוגנים (גזע, מין וכו '). השילוט בחנות חייב להיות מתואם כראוי. אם פריט מתויג למכירה ללא תאריך תפוגה ברור, עליך למכור אותו ללקוח.
יישום
ברור לפרסם שיקולים אלה במדריך המדיניות שלך ולהפוך אותם חלק האימון השוטף. סקור כל פרסומת עם צוות, ואת תחליפי המסמך ואת הגשם לפי הצורך.