תוכניות שיווק להרחיב את החלק השיווקי של תוכניות עסקיות להציב אסטרטגיות מקיפות ליצירת ושיווק מוצרים לשוק היעד מוגדר. הבנקים המסחריים משרתים צרכנים ועסקים על ידי מתן חשבונות פיקדון, הלוואות ומוצרים ושירותים פיננסיים אחרים. ענף הבנקאות המסחרית רווי מאוד בארצות הברית, המחייב את הבנקים להסתמך על תוכניות שיווק מוצקות וחדשניות כדי למשוך לקוחות מהמתחרים.
פילוח שוק
הבנקים המסחריים משרתים מגוון רחב של לקוחות, מה שמקשה על הגדרת קהל יעד אחד. חשיבה במונחים רחבים, עם זאת, יכול להוביל אותך להגדרת שוק היעד רחב מספיק כדי לכסות את רוב הלקוחות שלך. למרות שאנשים מכל הדמוגרפיה מתנשאים על בנקים מסחריים, מוסדות אלה יכולים לשרת צרכנים בעלי מאפיינים פסיכולוגיים או גיאוגרפיים ספציפיים. בנק יכול לבחור למקד לאנשים בעלי הכנסה נמוכה ולמשפחות, למשל, או למקד לאנשים בתוך מדינה מסוימת.
ניתוח תחרותי
לאחר הגדרת שוק היעד שלך באופן ספציפי ככל שתוכל, לעבור על רשימה של כל הבנקים המסחריים הקיימים המשרתים את השוק. בצע מחקר נרחב לבניית תרשים או מטריצה המפרט את שמות המתחרים שלך, הצעות מוצרים, מבני ריבית ועמלות, מספר ומיקום של שקעים, גודל יחסי וכל מידע אסטרטגי אחר שיעזור לך לעצב חבילה משלך של שירותים. לזהות את נקודות החוזק והחולשות של כל מתחרה, ולחפש הזדמנויות ואיומים הנובעים נוכחותם בשוק.
מוצרים ושירותים
תאר היטב את המוצרים והשירותים שלך. תיאור המוצר והשירותים שלך צריך לזרום באופן טבעי מהזיהוי של היעד שלך וניתוח של התחרות. תאר בדיוק איך המוצרים והשירותים שלך לענות על הצרכים של שוק היעד שלך תוך הולך מעבר הצעותיהם של המתחרים שלך. תאר כל התכונות הייחודיות של חשבונות בדיקת שלך, חשבונות חיסכון ומוצרי הלוואה, כמו גם כל השירותים שאתה מספק, כגון סיוע בתקציב, שירותי תשלום מקוונים ביל או תוכניות הגנה על זהות.
תקשורת שיווקית
פרסום, קידום מכירות, שירות לקוחות, יחסי ציבור הם מה שרוב האנשים חושבים כאשר הם שומעים את המילה "שיווק". חמשת המרכיבים האלה מהווים את הליבה של אסטרטגיות השיווק שלך, להתמודד עם האתגר של ליידע את הצרכנים על הבנק שלך לשכנע אותם לעשות איתך עסקים. לעצב אסטרטגיה משולבת המקשרת את כל חמשת האלמנטים של תקשורת שיווקית אחד לשני כדי לשלוח מסר ברור, מאוחד על השירותים שלך לשוק.
תקציב שיווק
תוכניות שיווק מקיף צריך לכלול תקציב למשול כל הוצאות השיווק. השלם סעיף זה לאחרונה, לאחר שקלת את כל האלמנטים האחרים של אסטרטגיות השיווק שלך. השתמש במידע שצוין לעיל כדי לקבוע כמה כסף אתה צריך עבור פרסום, קידום מכירות, מחקר שוק וכל רכיב יקר אחר של האסטרטגיה שלך.
