הפתגם הישן שני ראשים טובים מאחד בדרך כלל נכון בעסקים. אבל לפעמים, שיש יותר מדי טבחים בחברה מטבח עלולה לגרום להתנגשויות בין-אישיות או לסוגיות אחרות. באופן אידיאלי, המטרה של צוותים בתוך הארגון היא להפגיש קבוצה של אנשים מוסמכים לעבוד יחד כיחידה כדי להשיג מטרות משותפות. למרות צוותי בתוך ארגונים מציעים יתרונות רבים לחברה, הם יכולים גם להציג אתגרים שונים. ארגונים רבים משקיעים משאבים רבי ערך בפיתוח ובניהול צוותים במקום העבודה. מעסיקים שמבינים את היתרונות והחסרונות של צוותים יכולים לנהל אותם בצורה יעילה יותר כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר.
מקדם יצירתיות
כאשר העובדים עובדים יחד בקבוצה, לעתים קרובות הם מסוגלים לשתף פעולה יחד כדי לבצע סיעור מוחות על רעיונות יצירתיים ויצירתיים לטובת הארגון. ארגונים רבים יוצרים צוותים מגוונים, המאפשרים לצוותים אלה לצייר מתוך חוויות ויכולות של זה. גיוון בתוך צוותים מועיל כי אנשים מרקע ותרבויות שונות מתקרבים לבעיות ונושאים בצורה שונה. צוותים הם גם יותר פרודוקטיבי כאשר הם מגוונים מבחינה קוגניטיבית.
יוצר מוטיבציה
חברי צוות העובדים יחד בהרמוניה מסוגלים להניע זה את זה. תחושת ההישג המתקבלת מעבודה עם צוות יצרני מגבירה את מוראל העובדים וגורמת לעובדים לרצות להשיג הצלחה גדולה יותר. העובדים המניעים נהנים מהחברה על ידי מתן שירות לקוחות מעולה והגברת היעילות והפרודוקטיביות.
בונה אמון
יתרון נוסף של צוותים בתוך ארגונים הוא כי עבודה בתור צוות יכול לבנות אמון בין העובדים. עובדים הסומכים זה על זה אינם מתחרים זה בזה שלא לצורך. הם מבינים שעבודה משותפת היא לטובת הארגון. עובדים הסומכים זה על זה מוכנים יותר לעבוד יחד בעתיד ולבקש עזרה זה מזה בעת הצורך.
סכסוך בין אישי
חסרון אחד של צוותים בתוך הארגון הוא האפשרות של קונפליקטים שמתעוררים בין חברי הצוות. חבר צוות אחד עשוי לחלוק על הרעיונות של חבר צוות אחר, אשר עשוי להוביל ויכוח. העוינות בתוך צוותים מגבילה את הפרודוקטיביות, את היצירתיות ואת תהליך קבלת ההחלטות. מנהלים חייבים לנהל צוותים ביעילות כדי לשמור על קונפליקט לכל הפחות.
בעיות תאימות
אחד החסרונות של עבודה בצוות הוא אי התאמה אישית. חלק מהעובדים עובדים טוב יותר מאשר בקבוצה. עובד שלא עובד היטב בתוך קבוצה יכול לעכב את ההתקדמות של הצוות כולו. העובד הבלתי מתאים עלול להתנתק משאר הצוות ולסרב להשתתף. אם רגשות שליליים נובעים משאר חברי הצוות כלפי העובד שאינו תואם, התקשורת עלולה לסבול בתוך הקבוצה. ניהול חייב לטפל ביעילות עובדים שאינם תואמים על ידי מתן הכשרה או להסיר אותם מהקבוצה.
חינם רכיבה נושאים
חברי צוות מסוימים עשויים לנצל את המאמצים שחברי צוות אחרים עושים בתוך הקבוצה. זה יכול לגרום לבעיות בתוך הקבוצה כי חברי הצוות עושה את המאמץ עשוי להרגיש כמו חברי צוות אחרים הם החופים יחד ולא למשוך את המשקל שלהם. אם בעיה זו אינה מטופלת מיד, חברי צוות ללא מוטיבציה עשויים להרגיש זכאים לא להציג את אותו מאמץ כמו אחרים. אנשים אחרים על צוותים עשויים ברצון לעשות את העבודה של עובדים יצרניים, כדי למנוע בעיות, אבל טינה יבנה. כדי להימנע מרכיבה חופשית, מנהלים עשויים ליישם ערכים למדידת הביצועים של כל חבר צוות.
