מבנה ארגוני אופייני של קזינו

תוכן עניינים:

Anonim

ארגון של העסק הוא קריטי לתפקידה ואת הפעילות היומיומית. בתי קזינו במיוחד להסתמך על מחשבה עסקית ארגונית מחושב היטב, בהתחשב באופי העסק שלהם ואת כמויות גדולות של כסף לעבור את הדלתות מדי שעה. בתי קזינו בדרך כלל יש מספר גדול של עמדות ניהול לפקח על מחלקות רבות שלהם.

למעלה

בראש הקזינו הפירמידה הארגונית היא הנשיא או המנהל הכללי האחראי על הפיקוח על הפעילות הכוללת של הקזינו, כמו גם על המלון, אם רלוונטי. בתפקיד זה, על הנשיא להנחות את הפעילות באמצעות הפעילות השוטפת, וכן להציג נקודת מבט כוללת על עתידה של פעילות הקזינו. מדובר במיומנויות תכנוניות אסטרטגיות ופיננסיות, שכן תפקיד זה מדווח ישירות לבעלי הקזינו או לדירקטוריון.

סגן נשיא

דיווח ישיר לנשיא או למנהלים, מספר סגן נשיא מפקחים על תחומים ספציפיים של פעילות הקזינו. בדרך כלל, משאבי אנוש, כספים, אבטחה וקזינו מחלקות הפעילות מובלים על ידי סגן נשיא עמדות אשר כולם אחראים להנחיית חברי הצוות שלהם באמצעות פעולות היומיום. סמנכ "ל הכספים מנהל את כל הפעילויות הפיננסיות, לרבות פיקוח על פעילות חשבונאית, פעילות בכלוב הקזינו, אישור אשראי, גבייה ורכישה. סמנכ"ל קזינו תפעול אחראי על ניהול הפעילות הכוללת של הקזינו, כולל כל משחקי שולחן, מכונות הימורים וכל סוגי המשחקים האחרים. האחריות העיקרית של עמדה זו היא עמידה בתקנות המשחקים הן ברמת המדינה והן ברמה הפדרלית. סמנכ"ל משאבי אנוש מנהל את כל ההיבטים של יחסי עובד, כולל עמידה בתקנות המדינה, הפדרלי, יחסי עבודה, ביטוח בריאות ופיצוי כולל של כל עובדי הקזינו. סמנכ"ל האבטחה אחראי לכל הפעילויות הקשורות למעקב, אבטחה, ניהול סיכונים ובטיחות של עובדי הקזינו ושל האורחים. כמו כן נכללות תפקידיו עובדים עם חברות ביטוח גניבה או חששות ביטחוניים אחרים של האורחים הקזינו.

מנהלים

הבא בתור הסמכות הם מנהלים לאורך כל פעולות הקזינו. אלה כוללים מנהלים של משחקי שולחן, מכונות הימורים, צוות ירידה, שירותי אורח כגון פעולות המלון, מנהלי מזון ומשקאות, מנהלי כלוב הקזינו, מנהלי משמרות, מנהלי בור ומנהלי רצפות. כל מנהל מפקח על העובדים של אזור מסוים, למשל, מנהל צוות ירידה אחראי לפקח על פעילויות בחדר לספור על מנת להבטיח את כל הפיקדונות הם מדויקים ועומדים במדיניות הקזינו בנוסף תקנות פדרליות המדינה.

עוסקים, שרתים, משתתפי מזל, קופות

עובדי הקזינו שמבלים את רוב הזמן עם הלקוחות נופלים לקטגוריה זו.סוחרי שולחן המשחק, שרתי מזון ומשקאות, דיילי מכונת המזל וקופאי הקזינו כולם אחראים להבטיח לאורחים ליהנות מהזמן שלהם בקזינו ולספק מוצרים או שירותים. כמו כן נכללים בקטגוריה זו הפעמונים אם המלון נמצא באתר, צוות הקונסיירז ', נהגי המשרתים ועובדים כלליים אחרים בקזינו.

צוות מעקב

צוות המעקב הוא בדרך כלל קבוצה נפרדת של עובדים בסביבת הקזינו. כדי להבטיח איכות ויושר בכל הרמות של עובדי הקזינו - מהשרת המספק את המשקה לנשיא הקזינו - צוות המעקב מדווח לעתים קרובות ישירות לבעלים או למועצת המנהלים ולא לכל מי שבאתר בקזינו.