מעטים האנשים נהנים משינוי, בין אם בעבודה או בחייהם האישיים. בין אם הם מתנגדים מתוך חשש איך השינוי ישפיע עליהם או פשוט בגלל שינוי מתמשך לוקח הרבה עבודה, מאמצים רבים לשינוי ארגוני להיכשל בגלל התנגדות. מאמצי שינוי בקנה מידה גדול יכול להיות יעיל, אם כי, עם תוכנית מחושב. השלבים הבאים כדי להבהיר את המטרות של השינוי מקבל עובד לקנות ב יבטיח כי השינוי הולך בצורה חלקה ומזיז את הארגון קדימה.
להדגים את החשיבות של השינוי. אנשים רבים יתנגדו אלא אם כן הם רואים את השינוי נחוץ בדחיפות. הדגשת החשיבות עשויה להיות פירוק העלות של ציוד משרדי כדי להראות כי יותר מדי כסף הוא בילה או מראה וידאו או מכתב מלקוח המביע אכזבה עם המוצר או השירות שלך.
לפתח צוות מנהיגות לרועה תהליך השינוי. על הצוות לכלול נציגים מכל המחלקות המושפעות מהשינוי, הן בקרב עובדי ההנהלה והן ברמה הנמוכה. חברי הצוות צריכים להיות נלהבים ומחויבים לבצע את השינוי.
ליצור חזון ברור של מה השינוי צריך להתרחש ואת התוצאות הרצויות. אלא אם כן אתה יודע בדיוק למה אתה משנה ומה צריך לקרות, את המאמץ לשינוי צפוי לעצור את חוסר כיוון.
לתקשר על השינוי מוקדם לעתים קרובות, שמירה על מסר עקבי. לעתים קרובות העובדים מתנגדים לשינוי כאשר הם מרגישים עיוורים על ידי זה או שהם לא מבינים מה זה אומר להם.
להעצים את העובדים לפעול כדי לדחוף את השינוי קדימה. זה לא אומר לתת לכל אחד לעשות מה שהם רוצים, אבל במקום, ומאפשר להם לקבל החלטות כי יהיה להעביר את הארגון לקראת מטרותיו. לדוגמה, עסק שמשנה את גישת שירות הלקוחות שלו יכול להעצים את נציגי שירות הלקוחות כדי לתת החזרים ללקוחות לא מרוצים ללא אישור מנהל.
לחגוג את ההתקדמות שאתה עושה לקראת השינוי. כאשר המאמץ לשינוי הוא לטווח ארוך, העובדים יכולים לאבד את ההתלהבות אם הם מרגישים כאילו שום דבר לא קורה. הכרת זכייה לטווח קצר כדי לשמור על המומנטום.
עקוב אחר השינוי במאמץ לאורך זמן ובצע התאמות לפי הצורך. צפו בבעיות וכתובת אותם באופן יזום. הערכת המאמצים שלך על בסיס קבוע יכולה לעזור למנוע בזבוז זמן על פעילויות שאינן יעילות.
אזהרה
שינוי בקנה מידה גדול לוקח זמן ליישם ולהחזיק; שינוי גדול לא קורה בן לילה.
