איכויות של עוזר שיווק יכול להשתנות בהתאם לתעשייה שבה היא עובדת. לדוגמה, עוזרי שיווק שעובדים למנהלים או עוזר למנהלי שיווק עשויים להזדקק לתואר אקדמי. עוזרי שיווק ברמה גבוהה יותר עשויים גם להיות אנשים מוכווני, כי הם עוסקים סוגים רבים של עובדים וספקים. יש גם כמה תכונות אחרות של עוזרי שיווק שהופכים אותם מוצלח.
מאורגן
עוזרי שיווק חייב להיות מאורגן בגלל מגוון האחריות שלהם. לדוגמה, כמה עוזרי שיווק ייתכן שיהיה צורך לארגן פגישות המחלקה. במהלך התהליך, עוזר השיווק אולי צריך לתאם את לוחות הזמנים של תריסר או יותר אנשים לפגישה. בנוסף, עוזרי שיווק לעתים קרובות להכין תזכירים, לכתוב מכתבים למנהלים ואפילו לעבוד על דוחות. עוזרי שיווק עשויים גם להתבקש לקחת את הפרוטוקול במהלך הפגישות, ולאחר מכן לכתוב סיכומים של פגישות לאחר מכן.
מתמצא במחשבים
עוזרי השיווק חייבים להיות קרוא וכתוב, מכיוון שהם עשויים להידרש לרכז מסמכים עבור המחלקה. לכן, עוזרי שיווק יהיה כנראה צריך להיות בקי היטב עם מערכת הדוא"ל של החברה. בנוסף, עוזרי שיווק צריך להקליד תזכירים שלהם דוחות עם תוכנת עיבוד תמלילים. עוזרי שיווק שעובדים על תקציבי המחלקה זקוקים גם לניסיון באמצעות גיליונות אלקטרוניים כמו Excel או Lotus 123. בנוסף, עוזרי שיווק עשויים להידרש להשתמש בתוכנת מצגת כמו PowerPoint או Keystone כדי להכין את מצגות הבוסים שלהם. עוזרי שיווק שעובדים עבור דואר ישיר או חברות פרסום עשויים להזדקק מיומנויות ניהול מסד נתונים, שם הם משתמשים במחשבים כדי לשמור רשימות וכתובות של אנשים.
כישורי תקשורת חזקים
עוזרי שיווק גם צריך כתיבה חזקה מיומנויות תקשורת אוראלי. עוזרי שיווק עשויים לכתוב מכירות חזותיים המסייעים אנשי מכירות למכור את המוצרים שלהם. כמו כן, כמה עוזרי שיווק לעזור לכתוב חתיכות פרסום כי צריך לשכנע את הלקוחות לרכוש את המוצרים של החברה שלהם. עוזרי שיווק זקוקים למיומנויות תקשורת אוראליות חזקות לעבודה עם רמות שונות של אנשים, כולל מנהלים בכירים, עובדים ברמה נמוכה יותר וסוכנויות חיצוניות. שיווק עוזרי צריך גם מיומנויות תקשורת אוראלי חזק אם הם עובדים על הטלפון הרבה.
עצמית מכוונת
עוזרי שיווק חייבים להיות מכוונים בעצמם. במילים אחרות, עוזרי שיווק צריך לבצע את עבודתם ללא הדרכה מתמדת. מנהל שיווק או מנהל לא יכול להיות כל הזמן אומר עוזר שיווק מה צריך לעשות. עוזר השיווק חייב להיות מודע לפרויקטים שלה ומועדי פירעון. לפיכך, היא יכולה לעבור במהירות ממשימה למשימה עם התערבות קטנה. עוזר שיווק יעיל הוא תמיד מודע למה צריך להיעשות. היא גם יודעת כיצד לתעדף את האחריות היומיומית, ולוודא פרויקטים בעדיפות גבוהה עדיפות על פני אחרים.