כל עובד עומד בפני הערכות ביצועים במקום עבודתו. מנהלים מבססים הערכות אלה על המטרות והביצועים של העובד. יחד, המנהל והעובד יוצרים מדדי ביצוע לשימוש בהערכות עתידיות. זה מאפשר לעובד להבין בדיוק איך הביצועים שלהם יישפטו. מדדי ביצוע אלה צריכים לענות על הדרישות של רואי חשבון פיננסיים, כגון היכולת לעמוד בלוחות זמנים, רישום נתונים כספיים מדויקים או תקשורת עם רואי חשבון. מנהלי החשבונאות הפיננסית משלבים מדדי ביצוע ייחודיים אלה בתהליך ההערכה שלהם.
פריטים שתצטרך
-
מחשב
-
תוכנת גיליון אלקטרוני
זיהוי מדדי ביצוע. כל עמדה חשבונאית פיננסית ממלאת מטרות שונות עבור החברה. סקור את תפקידי התפקיד של המיקום שאתה מעריך. ערכו רשימה של כל אחריות הקשורה לתפקיד שניתן למדוד. דוגמאות לאחריות זו כוללות אחוזי שגיאה, מספר דיווחים מאוחרים או משך הזמן של שגיאות תיקון.
תקשורת מדדי ביצוע. לאחר ביצוע רשימת צעדים לביצוע עבור כל מיקום, לתזמן פגישה עם כל עובד. לדון בביצועים ספציפיים אמצעים עבור עמדתם. הסבר כיצד אמצעים אלה חלים על עבודתם ועל מה שהם צריכים לעשות כדי להצליח בתפקידם.
עקוב אחר מדדי ביצוע עבור כל עובד. יצירת גיליון אלקטרוני עבור כל עובד. רשום כל מדד ביצועים בעמודה הראשונה. תייג את העמודות המוצלחות בחלק העליון עם תאריך הסיום של כל שבוע. בסוף כל שבוע, סקור את הביצועים בודדים צעדים ולהקליט את התוצאות.
לסכם את הביצועים בסוף התקופה. כדי להתכונן להערכות ביצועי העובדים, עליך להמיר את הגיליון האלקטרוני שלך למידע הניתן לניהול. חישוב ערך ממוצע עבור כל מדד ביצועים בגיליון האלקטרוני.
לתקשר את הביצועים לכל עובד. תזמן פגישה עם כל עובד. בדוק את המטרה של כל מדד ביצועים וכיצד הוא מתייחס למיקום. שתף את הערך הממוצע של כל מדד ביצועים עם העובד. לדון אם הביצועים השתפרו או ירדו מאז הערכת הביצועים הקודמת.
טיפים
-
מדדי ביצוע צריך ליפול בתוך השליטה של העובד על האמצעים להיות אפקטיביים. מדדי ביצוע העובדים לא יכולים לשלוט להרתיע עובדים. אם הביצועים של העובד יורדים, אפשר לעובד להסביר את הנסיבות שהביאו לירידה בביצועים.
