כאשר דור הבייבי בום מתחיל לפרוש בהמוניהם, רמות החוויה הכללית בכל ארגון כמעט יורדות. לפעמים המכונה בריחת מוחות, או לניקוז ידע, חברות בפני האפשרות האמיתית מאוד, כי מיומנויות קריטיות ידע יכול לצאת את הדלת יחד עם העובדים הפורשים. כדי לטפל בבעיה זו, על הארגון לפעול לפני פרישת העובדים כדי להקל על העברת הידע. שיטות העבודה המומלצות להחלפת עובדים פורשים צריכות לכלול הוראות להעברת ידע להחלפה.
לזהות את העמדות בתוך הארגון אשר המכהנים שלהם זכאים - או בקרוב יהיה זכאי - לפרוש, ולהתחיל בתהליך של תכנון רצף פעיל. קביעת נתיבי הקריירה בתוך הארגון, ולזהות את העובדים הפוטנציאליים אשר ייקח על חובות עם פרישתו של המכהן הנוכחי. המטרה היא לקדם מבפנים ללא ירידה ניתנת לזיהוי במיומנויות, בידע או בייצור עד למועד הפרישה.
גלה מתי העובד מתכנן לפרוש ו - אם ידוע - במיוחד כאשר היום האחרון שלו יהיה. לפתח תוכנית גיוס מבוסס על מסגרת זמן זו.
שאל את העובד פורש לחצות רכבת אחרים בתוך המחלקה, ומשימה אותו עם פיתוח שלב אחר שלב מדריכים למשתמש עבור משימות שונות תחת שלו. לפתח מחלקה שיש לה ידע על תהליכים ונהלים כל עובד מבצע, כך העבודה יכולה להמשיך ללא הפרעה עם פרישה.
לערב את העובד הפורש בתהליך הגיוס וקבלת החלטה. אם החברה מעריכה את המומחיות שלו ואיך הוא מילא את התפקיד, תכלול אותו בעיצוב שאלות לתהליך הראיון ובראיון עצמו.
מינוי העובד החדש מספר שבועות לפני פרישה הנוכחי המכהן. לאפשר תקופה של אימון לחצות כך העובד החדש יכול ללמוד את החבלים.
טיפים
-
בדוק את ההליך מדריכים ומדריכים לפני העובד הפורש עוזב. יש עובד נוסף - אחד שאינו מנוסה בחובות - מנסים לבצע משימה רק באמצעות מדריך ההליך. זהה את כל השאלות שיש לבוחן, טעויות שנעשו או פערים במדריך למשתמש המתפטר לתקן.
אזהרה
אם אתם מתכננים לנוע בכיוון אחר, או שלא הייתם מרוצים מהביצוע של העובד הפורש, אל תעסיקו את העובד בראיון ובקבלת ההחלטות. אחרת, סביר להניח יהיה בסופו של דבר עם תחליף אשר דומה מאוד לעובד הפורש.
