אם אתה בעל עסק קטן או מנהל מלאי בחברה גדולה, חלק גדול של העבודה שלך היא להבטיח כי יש זרם יציב של סחורה פנימה והחוצה של החנות שלך. להזמין יותר מדי של כל פריט אחד, ואת הסחורה יהיה נערמים בחדר המניות שלך, תופסים שטח יקר. בינתיים, כסף שיכול לשמש למטרות אחרות הוא קשור במלאי שלא נמכרו. אבל אם לא תצליח מספיק כדי לעמוד בקצב הביקוש, בקרוב תמצא את עצמך מחוץ למלאי. וזה מגיע עם תוצאות אפילו יותר גרוע.
תסכול לקוחות
שים את עצמך בנעליים של הלקוחות שלך. הם עשו את הנסיעה לחנות שלך, מצפה לקנות פריט כלשהו שהם מצפים לקבל, רק כדי לגלות כי אין לך את זה במלאי. אכזבה ותסכול יובאו בהכרח. ייתכן שיהיה פריט דומה במלאי להציע ללקוחות, והם עשויים בהחלט להסתפק בפריט דומה, אבל הם יעזבו את החנות שלך אומלל.
הפסד של יתרון תחרותי
הדבר האחרון שאתה רוצה זה עבור לקוחות שהיו נאמנים הקמת שלך פתאום להחליט ללכת לתחרות כי התחרות יש את הפריטים שהם רוצים, בזמן שאתה מחוץ למלאי. לקוחות יכולים ללכת לתחרות על הצרכים שלהם, ולהחליט כי המתחרה שלך הוא הימור טוב יותר הכולל, כך תאבד לקוחות אלה לתמיד.
סיבות
יש מגוון של סיבות מדוע אתה עלול למצוא את עצמך מתוך המניה. אולי הספק פשוט אין כמו רבים של הפריט כפי שנדרש. פעמים אחרות, עם זאת, בעלי עסקים ומנהלי מלאי אינם מסוגלים לחזות באופן יעיל כמה מלאי נחוץ על בסיס מגמות הביקוש בעבר המתעוררים. מערכת בקרת מלאי גרועה עשויה גם להיות אשם. מציאת הסיבה לבעיה יכולה להבטיח שזה לא יקרה שוב.
פתרונות
פתרון מיידי עשוי להציע ללקוחות לבדוק הגשם או שטר חוב, כך שהם הבטיחו את הפריט ברגע המשלוח מגיע. כדי למנוע מהלקוחות להגיע למקום אחר עבור הפריט, כדאי גם לשקול להציע להם הנחה אם הם ממתינים עד שתקבל משלוח חדש. בצד האחורי, יהיה עליך ליצור מערכת כדי להבטיח שאתה יכול לחזות טוב יותר את הצרכים המלאי שלך. במבט על המכירות בחודשים האחרונים של פריטים ספציפיים וזמני זיהוי של השנה כאשר פריטים אלה מוכרים בתדירות גבוהה יותר יעזור לך לחזות כמה להזמין בעתיד. בנוסף, מערכת בקרת מלאי תבטיח כי אתה תמיד יודע כמה פריט נתון יש לך במלאי, כך שאתה יודע כמה יותר יש צורך בעת הזמנת הזמן מגיע.