המודל המקובל ביותר של בניית צוותים, שפותח על ידי ד"ר ברוס טוקמן, מורכב מארבע שלבים עיקריים. המודל נוצר באמצע שנות השישים, ובתחילת שנות השבעים הוסיף טוקמן שלב חמישי למודל שלו. המודל מבוסס על העובדה שצוותים צריכים להרגיש זה את זה, לפתור קונפליקטים ולהפסיק את ההבדלים שלהם לפני שהם יכולים להפוך ליחידה יעילה. חמשת השלבים הם להרכיב, סוער, נורמלינג, ביצוע ו adjourning.
יוצר
השלב היוצר הוא כאשר הקבוצה נוצרת. כולם חדשים זה לזה ומרגישים זה את זה. בשלב זה, המנהיג מסתמך בכבדות על שמירת הסדר ושמירה על הקבוצה. חברי הצוות עשויים להיות מהססים להשמיע את הקלט שלהם. הם עשויים גם לבדוק את נחישותו של מנהיג שלהם כדי לראות מה הם יכולים ולא יכול לברוח עם. היחסים מתחילים להרכיב בשלב זה.
סערה
בשלב זה, לכל חבר צוות יש מושג כללי על אופן הפעולה של חברי הצוות האחרים. הבדלים מובאים לתוך פתוח, ו קליקות עשוי טופס בשני הקצוות סביב בעיות אלה. חברי הקבוצה גם לריב בינם לבין עצמם לקבוע סדר ניקוב או היררכיה של חברים; לפעמים, חבר יאתגר את המנהיג בניסיון להשיג את מקומה בתוך הקבוצה. הצוות יקבל ביטחון בעזרתו של המנהיג. סגנון המנהיגות בשלב זה צריך להיות דומה לאימון.
נורמלי
בשלב הנורמלי, נקבעו כללי יסוד. חברי הקבוצה הביאו את חששותיהם החוצה והפתרון שלהם נפתר, לעתים קרובות באמצעות צורה כלשהי של פשרה. המנהיג לוקח תפקיד פחות משפיע ומאפשר לקבוצה לעבוד יחד כיחידה. הזהות הכוללת של הקבוצה לובשת צורה, וכל שחקן מוצא את תפקידה בתוך היחידה. המוטיבציה עולה באופן טבעי בשלב זה כאשר התוצאות באות ביתר קלות.
מבצע
הקבוצה מתחילה סוף סוף להופיע ברמה האופטימלית שלה. אנשים מכירים זה את תפקידיו ומלמדים כיצד להרים את המרווח כאשר אחד מחברי הצוות מפגר מאחור. בשלב זה יש לקבוצה תחושה של מטרה וכיוון. המנהיג מייצג את האחריות עם הידיעה שהיא נותנת לאדם הנכון את העבודה הנכונה. תחושה של צוות ניכר, וחברים מחפשים זה את זה. החלטות נעשות בדרכים, לעתים קרובות לא על ידי מנהיג.
Adjourning
שלב זה מגיע כאשר המשימה הושלמה ואת הצוות הוא disbanded. שאלות לגבי לאן הצעד הבא יוביל עשוי להפחית את המוטיבציה ולהגביר את המתח. לעתים קרובות חברי הקבוצה ירגישו תחושת אכזבה כאשר הקבוצה נדחית. לפעמים שלב זה מלווה בפרויקט אחר; כאשר זה קורה, re-forming מתרחשת ואת התהליך מתחיל מחדש.
