מחלקת משאבי אנוש שלך היא כנראה התחנה הראשונה שלך עבור מגוון של נושאים, החל פיצוי על סיום עובדים. מחלקת משאבי אנוש חייבת לקבוע בקביעות מתי הנושא צריך להיות outsourced למחלקה אחרת, וזה יכול להיות מאתגר במיוחד כאשר דילמות מוסריות נכנסים לשחק. דילמות אתיות מסוימות מנוהלות בצורה הטובה ביותר על ידי משאבי אנוש, בעוד שאחרות הן למעשה סוגיות משפטיות שיש להפנותן לעורך דין.
מקור מידע
מקור המידע שהוליד את הדילמה מספק רמז חשוב לגבי איזו מחלקה צריכה לטפל בו. תקשורת של עורכי דין צריך כמעט תמיד ללכת המחלקה המשפטית שלך, כמו גם בקשות למידע ספציפי על האופן שבו החברה שלך פועלת. תקשורת פנים-ארגונית מעובדי החברה היא בדרך כלל תחום משאבי אנוש, אך אם התקשורת מכילה תלונה או איום, כדאי לערוך בדיקה של עורך דין. מדיניות חדשה צריכה להיבחן תמיד על ידי עורך דין ומשפט משאבי אנוש, לא משנה מי יצר את המדיניות.
מחלוקות
HR מצויד לטפל במחלוקות רבות בחברה כגון חילוקי דעות בין עובדים או תלונות על מנהל. באופן דומה, כאשר עובד מעלה בעיה אתית לגבי האופן שבו תוכנית או העסק עצמו מנוהל, זה נופל לעתים קרובות HR. אבל כאשר מחלוקת היא על בעיה משפטית - כגון אם העובד צריך להיות משולם עבור שעות נוספות - בעיה זו צריך להיות נציג המחלקה המשפטית שלך. באופן דומה, אם למחלוקת יש פוטנציאל להוליד תביעה, משאבי אנוש וחוקק יצטרכו לעבוד על זה ביחד. עובד המאשים מנהל בריונות יהיה זקוק לעזרה של HR, אבל המחלקה המשפטית צריך לייעץ HR על אם התנהגות של המנהל הוא בלתי חוקי.
פרשנות משפטית
בכל פעם שיש סוגיה של פרשנות משפטית, זוהי דילמה משפטית, לא מוסרית. זה אולי נראה ברור, אבל סוגיות משפטיות יכול להיות מתוחכם. לדוגמה, אם עובד טוען כי קוד הלבוש מונע ממנה להביע את הדת שלה או מנהל סבור כי היא יכולה לדרוש עובדים להשתתף באימונים ללא שכר, עורך דין צריך לטפל בנושא. החוקים משתנים כל הזמן, ומה שאולי פעם היה חוקי יכול להיות בלתי חוקי. עדיף לטעות בצד של בטיחות להסתמך על עורך דין כדי למיין את זה.
גישור על הפער
משאבי אנוש ומשפטים אינם חייבים להיות שתי מחלקות נפרדות, ואחת האסטרטגיות היעילות ביותר להבטיח שכל הדילמות מטופלות בצורה נכונה היא לערב את שתי המחלקות. במקרים מסוימים, בעיה יכולה להיות מוסרית ומשפטית. לדוגמה, המחלקה המשפטית עשויה לייעץ לך בשאלה אם ניתן לסיים את העובד באופן חוקי לצורך סיבה, ומחלקת משאבי אנוש יכולה לומר לך אם סיום הוא החלטה אתית וכיצד הוא עשוי להשפיע על המוניטין של העסק שלך.
