מורל העובדים יכול לעשות או לשבור את העסק שלך. עובדים עם מורל גבוה יש יחס טוב יותר, לשמור על רמות שירות הלקוחות גבוהה יותר פרודוקטיביים. מצד שני, מורל רע מפחית את היעילות ואת הפרודוקטיביות, מתפשט דרך ארגון במהירות רק קומץ של עובדים ממורמרים אם נותר ללא בדיקה.
מאפיינים
מורל העובדים הוא לא רק דבר אחד, אלא מורכב של היבטים רבים. העסק שלך יכול לעשות גם בתחום אחד אבל עדיין יש המורל נמוך אם באזורים אחרים הם עניים. היבטים אלה כוללים שביעות רצון בעבודה, תנאי עבודה, עומס עבודה והוגנות נתפסת.
יתרונות
עובדים מאושרים הם עובדים יצרניים. עובדים חיוביים על עבודתם מוטיבציה נוטים להחמיץ פחות ימי עבודה ולעבוד בצורה יעילה יותר כאשר הם שם. המורל הגבוה מתואם גם עם פחות טעויות בעבודה המבוצעת ופחות תאונות במקום העבודה. שירות הלקוחות שלך יהיה גם ליהנות מורל גבוה כי העובדים יהיה ידידותי יותר מועיל כאשר מתמודדים עם הלקוחות.
תפיסות מוטעות
מורל העובדים אינו כולו, או אפילו ברובו, על כסף, והעלאת העובדים מעלה לא תשפר באופן אוטומטי את המורל. המורל יסבול, עם זאת, אם העובדים הם underpaid משמעותית. עם זאת, ההפך הוא לא נכון כמו העלאה נוספת לא תשפר את המוראל אם שכר הוגן. במקום זאת, העובדים עשויים להיות מודאגים יותר מהיתרונות הבלתי מוחשיים, כגון איזון החיים בעבודה והאווירה במקום העבודה.
גורם ל
ירידה במוראל העובדים יכולה להיגרם על ידי שינוי בתוך או אפילו מחוץ לעסק שלך. ניהול רע הוא הגורם העיקרי למוראל המסכן, במיוחד אם העובדים רואים בהנהלה לא הוגן או לא מכובד כלפים. המורל נוטה להיות נמוך יותר אם התנאים הכלכליים הכלכליים ירודים כי העובדים מתחילים לדאוג אבטחה בעבודה ועתידם. עימותים תרבותיים והתאמות בעקבות מיזוג או שינוי ארגוני חשוב אחר עלולים לפגוע במוראל. לבסוף, המורל המסכן יכול להתחיל עם עובד לא מרוצה אחד להתפשט לאחרים.
פתרון
הצעד הראשון בהתמודדות עם המורל המסכן הוא לטפל בגורמים שלה, כגון ניהול גרוע. מנהלי רכבות להתייחס לעובדים בצורה הוגנת ובכבוד. מורל רע יכול להתפשט, מה שמקשה על קביעת סיבה, או הסיבה עשויה להיות נסיבות כלליות, כגון נסיבות כלכליות גרועות. במקרה זה, להציע לעובדים שלך perks כדי לשפר את המורל. אלה יכולים לכלול פסק זמן, את האפשרות לעבוד מהבית, לוח זמנים גמיש או פשוט הכרה כאשר העבודה נעשית היטב.
