הערכות הן חלק רגיל של כל הארגונים. כדי שההערכות יהיו יעילות, יש לתכנן בקפידה את הקריטריונים המשמשים בהערכות. מרכיבים מרכזיים של קריטריונים להערכה כוללים הבנת מטרות התכנית, יעילות הפעילויות המשמשות את החברה להשגת היעדים, היעילות של תפוקות החברה, השפעת פעילות החברה וקיימות העסק.
להבין את המטרות העיקריות של החברה. על מנת להעריך כיצד הארגון פועל, חייב להיות משהו להשוות את הביצועים בפועל. בהערכות, זה בדרך כלל מתחיל עם סקירה של מטרות החברה. לפני שניתן יהיה לפתח את הקריטריונים להערכה, על המטרות של הארגון להיות ברורות למבצעי ההערכה.
קבע אם הפעילות מספיקה כדי לעמוד ביעדי הארגון. החלק הראשון של קריטריונים להערכה חייב להיות חקירה של הפעילות הליבה של החברה. פעילויות אלה יש להעריך כדי לקבוע אם הם מתנהלים כראוי או לא. אם יש פערים או ליקויים, ההנהלה יכולה לנקוט צעדים אסטרטגיים כדי לגשר על פערים אלה כדי לשפר את התהליך הכולל.
למדוד את האפקטיביות. החלק הבא של קריטריונים להערכה הוא לקבוע עד כמה הפעילות בפועל עזר הארגון לעמוד ביעדים שלה. זה כולל קביעת הסבירות של החברה לעמוד ביעדים שלה מבוסס על האופן שבו הפעילות של החברה הוקמו.
להעריך את יעילות החברה. השלב הבא בקביעת קריטריונים להערכה הוא להקים כלי מדידה למדידת היעילות של תפוקת הארגון. כלי זה יכלול טכניקות הערכה כי למדוד אם החברה משתמשת במשאביה בתבונה באופן חסכוני. זה גם אומר להעריך אם המטרות הושגו על לוח הזמנים. מדידות אלו יכולות לסייע בניהול פתרונות חלופיים כדי להפוך את פעילות החברה ליעילה יותר.
לחקור את ההשפעה שיש לחברה. עוד עיקרון של קריטריונים להערכה הוא לומד את ההשפעה של החברה. חלק זה של ההערכה חוקר את תוצאות הפעילות של החברה. הוא בוחן את ההשפעה החיובית והשלילית שהפעולות גרמו. חלק מההשפעות הללו עשויות להיות בלתי מכוונות, ולכן ההערכה תצטרך לקבוע מדוע הן התרחשו.
להעריך את הקיימות. קריטריון זה משמש לקביעת האופן שבו שינויים בנוף התחרותי, הסביבה הרגולטורית, התנאים הכלכליים, העדפות הלקוחות ושוק העבודה משפיעים על יכולתה של החברה לקיים צמיחה במכירות וברווחים.
