המגוון במקום העבודה מתייחס למקום שבו עובדים ועובדות ממספר גזעים, קבוצות אתניות, קבוצות גיל, נטייה מינית ושייכות דתית. עסק כזה עשוי לכלול גם עובדים ותיקים או בעלי מוגבלויות. מאפייני הגיוון במקום העבודה כוללים העסקת אנשים מרקעים שונים בכל המחלקות ורמות השכר - החל משירות לקוחות חזיתי ואנשי מכירות ועד קצינים ברמת C.
היסטוריה
המגוון במקום העבודה עודדה לראשונה בארה"ב על ידי פטירתו של חוק השוויון השווה ב -1963. חוק זה נדרש תשלום שווה עבור גברים ונשים המבצעים את אותה עבודה. חוק זכויות האזרח משנת 1964 אסר על אפליה על בסיס גזע, צבע, דת, מין או מוצא לאומי. זה כלל ביצוע העסקה או החלטות ירי על רקע זה. עד כה, נטייה מינית אינה אחת הקטגוריות המוגנות על ידי הפדרלי תחת חוקי זכויות שווים.עם זאת, עסקים יכולים לכלול שיקולים של נטייה מינית כאשר הם מאמצים את גיוון העבודה.
יתרונות
לגיוון יש יתרונות רבים למקום העבודה. אחד העקרונות העיקריים של גיוון אומר כי לחברה שיש לה עובדים מגוונים יש הבנה טובה יותר של השוק העולמי.
על פי DiversityWorking.com, מעסיקים דיווחו כי ארגונים מגוונים שלהם ליהנות ממגוון נקודות מבט, פרודוקטיביות גבוהה יותר רווח בשל תרבויות החברה המעודדים עובדים לבצע את היכולת הגבוהה ביותר שלהם.
מעסיקים עשויים גם לזהות את היתרונות המיידיים של גיוון במקום העבודה. לקוחות שמדברים שפות שונות או מגיעים מחו"ל עשויים לדרוש שירות לקוחות בשפה שלהם. בענפים כגון שיווק ופרסום, לדעת מה הצרכנים על פני רקעים שונים רוצים הוא חיוני להצלחה.
אתגרים
Miscommunication וחוסר הבנה חייב לקרות במקומות עבודה מגוונים. מדיניות של גיוון ושימוש בתרגילי בניית צוות יכולה לעזור לעובדים ללמוד לתקשר ולכבד אחד את השני. הכשרה גיוון צריך להיות מיושם מלמעלה דרך התחתון של היררכיה החברה. סביר יותר שהעובדים יתייחסו למדיניות נאותה אם ניתן לראות את המדיניות הזו בצורה תקינה ברמת המנהל. בעקבות אפס סובלנות הטרדה ואפליה יכול לעזור לחברות להימנע תביעות יקרות.
צעדי פעולה
ראשית, להעריך את הגיוון של החברה שלך על פני כל המחלקות. זה עשוי לעזור אובייקטיביות לשכור יועץ חיצוני לבצע הערכה מגוון. מסמך מה דברים שאתה רוצה לשנות, ולאחר מכן לבצע תוכנית להתחיל לגוון את העסק שלך. הגדרת מטרות סבירות עבור החברה שלך; ייתכן שתרצה לחזור על מדיניות הגיוון של החברה שלך בכל רבעון או מדי שנה. להיות מודעים להבדל בין השגת המגוון במקום העבודה לבין העדפה מתקנת. העדפה מתקנת, שהיא תהליך של התחשבות ברקע הגזעני של האדם במהלך תהליך הגיוס, הועמדה לדיון בבתי המשפט. בית המשפט העליון הקדיר את פניו במכסות במקום העבודה. מעסיקים צריכים להיות זהירים כדי למנוע "הפליה הפוכה" במהלך תהליך האיוש. לדוגמה, לרדוף אחר גיוון במקום העבודה הוא לא זהה שיש עמדות פתוחות רק לנשים או לאנשים של צבע; זה לא חוקי.
תפיסות מוטעות
טעות נפוצה לגבי גיוון במקום העבודה היא פשוט שיש אחד או שניים עובדים של רקע המיעוט הוא מספיק. גיוון במקום העבודה צריך להיות למעשה חלק משמעותי של כוח העבודה של החברה, על פני כל המחלקות. לדוגמה, אם לחברה שלך אין מיעוטים ברמה C, החברה שלך לא מתאמנת מגוון. תפיסה מוטעית נוספת היא שגיוון במקום העבודה הוא רק על גזע. גיוון במקום העבודה הוא הרבה יותר מאשר רק קבוצה של עובדים מעורבים גזעית; כל קבוצות הגיל, החינוך, הרקע החברתי-כלכלי והדתות צריכות להיות מיוצגות.
