תיאוריית הניהול, שפותחה במאה השנים האחרונות, מתארת כיצד חברות מתכננות, מארגנות, מעסיקות, מובילות ומפקחות על עובדיהן. מנהלים אפקטיביים לגרום לאנשים להשיג מטרות ולהשתמש בחוכמה חומרים כדי להשיג רווחיות ולשמור על יתרון תחרותי. ההתקדמות הטכנולוגית אפשרה סטנדרטיזציה, אוטומציה וגלובליזציה בשיעור שתאורטיקנים של ניהול מוקדם כנראה מעולם לא חשבו שאפשר. פתרונות טכנולוגיית מידע מורכבים, כולל חומרה ותוכנה, מאפשרים לעסקים ליצור, לאחסן ולאחזר נתונים ממיקומים ברחבי העולם. בעסקים גדולים וקטנים, כל המחלקות, כולל שיווק, מכירות, כספים וייצור, תלויים בדרך כלל בתשתית ה- IT של החברה כדי לנהל את הפעולות והפונקציות הדרושות להשלמת תהליכים עסקיים.
השפעה על התיאוריה המדעית
בתחילת המאה העשרים תיאר פרידריך טיילור, מהנדס מכונות אמריקני, כיצד ניתן ליישם את השיטה המדעית על ניהול העובדים. על ידי פישוט ואופטימיזציה של הדרך בה בוצעו המשימות, מנהלים יכולים להפנות עובדים לביצוע משימות באופן עקבי אחד. על ידי שיפור היעילות התעשייתית והפחתת הטעויות האנושיות, מנהלים לשפר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את הרווחים. באמצעות הקדמה של טכנולוגיה, כגון חומרת מחשב ותוכנה, משימות שבוצעו בעבר על ידי בני אדם נעשות כעת על ידי מכונות מיוחדות, הפחתת מונוטוניות, חששות בטיחות וריאציה.
השפעה על תיאוריית הארגון
כמו כן, בתחילת 1900, הנרי פייול, מהנדס כרייה צרפתי, פיתח סדרה של 14 עקרונות תיאר כיצד לנהל חברה. הוא תיאר כי יש שש פונקציות של ניהול: חיזוי, תכנון, ארגון, פיקוד, תיאום ושליטה. השפעת הטכנולוגיה על תיאוריות הניהול שלו משתרעת על כל מחלקה במרבית החברות, שכן יישומי חומרת מחשב ויישומי תוכנה החליפו מערכות מבוססות נייר של ארגון והכוונת עבודה.
השפעה על תורת הסיכונים
תורת החירום של ההנהלה קובעת כי אין דבר אחד בניהול. סגנון מנהיגות שמוכיח כיעיל במצב אחד עשוי להיות בלתי הולם באחרים. ההצלחה תלויה לעיתים קרובות במגוון גורמים מצביים, כולל היכולות של פקודי המנהל והמידע שיש למנהל כדי לקבל החלטה מושכלת. עם השימוש במחשוב נייד, בטלפונים ניידים ובטכנולוגיה זמינה תמיד אחרת, למנהלים יש מידע נוסף העומד לרשותם יותר מאי פעם. למעשה, מידע רב מדי עשוי להקשות על קבלת החלטה. מנהלים צריכים לסנן את החדשות, הנתונים ותכנים אחרים שהם מקבלים בתבניות דפוס, אודיו ווידאו כדי לתפקד ביעילות.
השפעת הגישה על מערכות
שימוש בגישת מערכות לניהול מאפשר למנהלים להציג את החברה שלהם כמערכת מורכבת המורכבת מחלקות ההדדיות. על ידי התאמת היעדים ביצועי העובד למטרות אסטרטגיות, כל העובדים לעבוד כדי לפתור את אותן בעיות. הטכנולוגיה מאפשרת לכל חלקי הארגון לתקשר בקלות. באמצעות תקשורת, דוא"ל, כלי רשת חברתית כגון ויקי, בלוגים ופורומים, מנהלים ועובדים לשתף פעולה ברחבי העולם כדי לפתור בעיות החברה. מערכות תוכנה וחומרה ארגוניות מקשרות בין מחלקות כך שכל הישות פועלת כגוף מלוכד.
