מבנים לעזור לאדם להבין איך העסק מתוכנן וכיצד הוא פועל. מבני הדיווח בעסק מושפעים מההבדלים בין מבנה המטריצה למבנה החטיבה. מבנה מטריצה מאורגן סביב המוצר והפונקציה, ואילו מבנה החטיבה מתמקד במוצר, בשוק ובמיקום הגיאוגרפי. מבנה הארגון משפיע על האופן שבו מתבצע מידע, משאבים ופעולות. לדעת את ההבדלים בין שני מבנים אלה מסייע לאדם להבין כיצד מאמצי העובדים מנוהלים בתוך הארגון.
צורת מטריקס
מבנה המטריקס מקבץ עובדים בתחומי הפונקציה והתוצר. בדרך כלל מבנה המטריצה מתמקד סביב מוצרים בודדים, קווי מוצרים או פונקציות. לדוגמה, מוצר C ו- D מפריד מבנים נפרדים עם שרשרות שונות של פקודה: כל אחד מהם עשוי לכלול תמיכה במכירות, תמיכה ב- IT, תמיכה בשירות לקוחות ותמיכה בפעולות. מבנה המטריצה מורכב אך מאפשר גישה ממוקדת למוצרים ולפונקציות.
מבנה ארעי
המבנה הארגוני מופרד על ידי מחלקות עצמאיות כמעט לאורך קווי המוצרים, השוק או המיקום הגיאוגרפי. ככל שהארגון גדול יותר, כך גדל הסיכוי שיש לו מבנה מחלקתי, שהוא פשוט יותר לניהול ונותן קווים ברורים יותר של שליטה. לחברה יכולות להיות חטיבות נפרדות עבור כל מוצר, כל אזור שוק שבו החברה מוכרת או בכל מיקום גיאוגרפי שבו מתגוררים המבצעים.
שליטה לעומת ניצול
מבנה החטיבה מאפשר שליטה רבה יותר, שכן כל עובד מדווח רק על המבנה שבו הוא נמצא. דוגמה יכולה להיות מחלקת משאבי אנוש שעובדת ומדווחת למשרד הסיני. במטריצה, העובד רשאי לדווח על שתי רשויות שונות, אשר מאפשרות ניצול נוסף, אך פעולה מורכבת יותר - לדוגמה, עובד מכירות רשאי לדווח למנהל מוצר א ', וכן למנהל המכירות.
מבנה וגודל הארגון
המבנה המשמש תלוי גם בגודל הארגון. חברות כי הם מפוזרים ברחבי העולם סביר שיש שליטה מקומית, אשר משאיל את עצמו לגישה חטיבתית. חברה הממוקמת באזור אחד יכולה לעבוד תחת מבנה מטריצה. ככל שקווי התקשורת ומיקום השליטה, כך יש להשתמש במבנה המטריצה.
