כדי להגן על עצמם מפני תביעות כדי להבטיח עבודה טובה יחסי ציבור, יותר ויותר עסקים יוצרים קודי התנהגות עבור העובדים שלהם לעקוב. קודים אפקטיביים של התנהגות נמצאים בשימוש על ידי בתי המשפט כדי לעזור לקבוע אם פעולות של עובד היו רשלניים.
מגן על הציבור
קוד התנהגות יעיל יכול להגן על הציבור כמו גם על העובדים. קוד ההתנהגות צריך להבטיח כי העובדים לפעול באופן מקצועי ואמין כאשר אינטראקציה עם הציבור אחד עם השני.
ספציפי ומקיף
קודים של התנהגות המשתמשים בשפה ספציפית הם יעילים יותר משום שהם מאפשרים לעובדים לראות בדיוק מה פעולות החברה מאפשרת. קוד התנהגות מקיף גם מבטיח כי העובד יודע רבים של המצב האפשרי היא עלולה להתמודד.
עונשים
אכיפה צריך לכלול עונשים אפילו עד אובדן תעסוקה. העסק אחראי על כך שהעובדים מודעים לעונשים על הפרת קוד ההתנהגות.
