כיצד להגדיר ניהול פיקוח

Anonim

ניהול פיקוחי הוא שווה ערך לפיקוח על הקו הקדמי, ובדרך כלל הוא הצעד הראשון בסולם הקריירה לניהול בינוני או לניהול בכירים. ניהול פיקוח הוא סוג של ניהול; עם זאת, פחות סמכות ואוטונומיה ניתנות לעתים קרובות למפקחים ברמת הכניסה בשלב זה של הקריירה הניהולית.

מחקר משאבים מקוונים עבור עמדות פיקוח ברמה בסיסית ולשים לב את הדמיון ואת ההבדלים בין מפקחים על פי גודל החברה, התעשייה והמבנה הארגוני. קרא על מבנים ארגוניים ועל היררכיה בתוך ארגונים ובדק תרשימים ארגוניים כדי ללמוד אילו חובות פיקוח כרוכות. תרשים ארגוני הוא תיאור חזותי שבו מפקחים מדורגים ביחס למבנה העסקי הכולל. מספר העובדים הכולל בארגון וכן מספר העובדים המדווחים לכל מפקח משפיעים על הגדרת הניהול המפקחת.

השגת פרסום עבודה או תיאור עבור תפקיד ברמת ניהול פיקוח במתקן הייצור. בצעד ראשון זה לניהול, המרחק בין ניהול פיקוח וניהול ברמה העליונה הוא רחב מאוד. בארגונים רבים מוכווני הייצור, המפקחים הם למעשה עמיתים של עובדים בקו הקדמי שיש להם אחריות נוספת כגון ניהול זמן, בקרת איכות והכשרה של עובדי ייצור חדשים. עובדים שמפגינים תכונות כגון מהימנות, דיוק וידע טכני מקודמים לתפקידי פיקוח אלו משום שיש להם את הידע הטכני והמומחיות הפונקציונלית הדרושים לניהול חלק קטן מסביבת הייצור.

סקור תפקידי ניהול פיקוחיים בסביבת עבודה אחרת, כגון התעשייה הקמעונאית. התעשייה הקמעונאית בדרך כלל מקדמת עובדים לתפקידי ניהול פיקוחיים על בסיס כישורים ומאפיינים הקשורים לשירות הלקוחות, היכרות עם הידע במוצר ובענף. לדוגמה, חבר מכירות המתמחה במחלקה אחת בשרשרת גדולה ניתן לקדם על בסיס היכרותו עם המוצר, היסטוריה ארוכה של כישורי שירות לקוחות למופת ויכולת לקדם את המוצר בצורה יעילה. עמדת ניהול פיקוחי בתוך התעשייה הקמעונאית היא בדרך כלל המקבילה של עוזר מנהל המחלקה או מפקח המחלקה.

ללמוד את תוכנית הלימודים עבור תעודות או תארים בניהול הפיקוח כדי ללמוד יותר על מה coursework נדרש עבור אנשים שרוצים אישורים בתחום זה. לדוגמה, מדיסון אזור טכני מכללת ויסקונסין מציעה תואר שני בניהול פיקוח. תכנית הלימודים כוללת קורסים בתחום ניהול משאבי אנוש, עקרונות פיקוח והתנהגות אנושית. מאחר שהנהלת הפיקוח היא רק הצעד הראשון בקריירה ניהולית, חלק גדול מתוכנית הלימודים לתכניות מסוג זה אינו כולל את הנושאים הכבדים יותר כגון תיאוריות מנהיגות ומוטיבציה, קריירה ופיתוח מקצועי או נושאים העשויים להיכלל בתוכניות ניהול מוכרות כגון Six Sigma.