האיפור של צוות, כולל שילוב של תרבויות ואישים, יכול לעשות או לשבור פלט יעיל שלה הכדאיות. צוות הומוגני יכלול אנשים הדומים ככל האפשר, עם נקודות מבט דומות, יכולות למידה וחוויות חיים. צוותים הטרוגניים כוללים תערובת של גזעים, מגדרים, תרבויות וגילים המספקים מגוון רחב יותר של חוויות ודעות חיים. מחקרים בחינוך, בפסיכולוגיה, בסוציולוגיה ובעסקים מגיעים למסקנות סותרות לגבי ההרכב ההומוגני או ההטרוגני של הקבוצה, המספק תוצאות חזקות יותר, דבר שלא מפתיע בהתחשב במספר הרב של המחקרים והמשתנים שיש לדון בהם.
צוות הומוגני הטבות
צוותים הומוגניים - אלה המורכבים מאנשים מאותו גזע, מגדר, רקע חברתי וגיל - לעיתים קרובות מספקים גישה שווה והשתתפות של חברים, שכן יש פחות סיכוי להדרה. לחברים בצוות הומוגני יהיה זמן קל יותר להבין את התקשורת המילולית והלא מילולית של האחר, ויהיו להם יותר חוויות משותפות. הדמיון יכול, במידה מסוימת, למנוע אי הבנות, דעות קדומות, וכן לטעון, להאיץ את תהליכי העבודה ואת השלמת המשימות, אם כי זה לא תמיד המקרה כמו סכסוכים אישיות יכול להתרחש בתוך צוותים הומוגניים באותה קלות כמו צוותים הטרוגניים. קיימות עדויות, כמו בתוכניות חינוכיות לתלמידים מחוננים, כי קבוצות הומוגניות על בסיס מודיעין מספקות סביבה טובה לבעלי הישגים להתקדמות בקצב מהיר יותר מקבוצות יכולת מעורבות.
חסרונות צוות הומוגניות
מחקרים רבים - כולל אחד על "ההשפעות הקוגניטיביות של גיוון גזעני" שפורסם ב "Journal of Experimental Social Psychology" - מראים כי העדר גיוון בקבוצה הומוגנית מחניק יצירתיות ועיבוד מידע. קשה מאוד ליצור צוותים הומוגניים מבלי לגרום לרגשות של הדרה למיעוטים, להיות גזעיים או מגדריים.
הטרוגניות צוות הטבות
שילוב של תרבויות, יכולות וחוויות חיים יכולות ליצור דינמיקה חזקה יותר בתוך קבוצה. אנשים יכולים להיות "מומחים" בתפקידים כגון מנהיג, חדשן, Communicator ושומר שלום. זה יכול להיות התפתחות אורגנית או תפקידים ניתן לספק על היווצרות של הקבוצה. מחקרים אחדים מציעים רמה גבוהה יותר של יצירתיות ועיבוד מידע בצוותים הטרוגניים.
חסרונות צוות הטרוגניים
עם קבוצות שיש להן סגנונות למידה ויכולות מעורבות, חברי הקבוצה יכולים להתקשות לתקשר ולהבין רעיונות ומידע אחר. מיעוט מכל סוג שהוא, בין אם זה מין, גזע או קבוצת גיל מסוימת, יכול להוביל לתחושות של בידוד, וכדי לאבד את האמון או את המעמד בתוך הקבוצה. חברים עם מהירויות למידה שונות וסגנונות יכולים למצוא את עצמם נשארים מאחור אם שיטות תקשורת התיישבו על החליפה את הרוב של הקבוצה, אבל לא את כולו.
שיקולים
ההתאמה של קבוצות homogenizing תלוי מאוד על המטרה של הקבוצה. צוות שמטרתו לקדם התפתחויות חדישות ייהנה מקבוצות אינטליגנציה גבוהות, אך הוא ייהנה גם מתערובת של תרבויות וחוויות חיים. בעקבות מתודולוגיות לתקשורת ולתהליכי עבודה במקום מוקדם בהתהוות הצוות, ניתן לצמצם בעיות רבות בצוותים הומוגניים או הטרוגניים.
