יסודות
תהליך ניהול אסטרטגי חשוב להגדיר את המשימה של החברה, מטרות ונהלים. בדרך כלל נוצרו על ידי הבעלים או ההנהלה הבכירה בחברה, תוכנית הניהול האסטרטגי מציעה הכוונה והדרכה לעובדים, קובעת יעדים ניתנים למדידה וקווי זמן ומעצבת חובות של כל העובדים. תחזיות שיווק ומכירות נכללות בתוכנית האסטרטגית וכן מתכננים לבחון את הישגי כל מחלקה.
משימה
הצהרת המשימה היא הסיבה העיקרית של החברה הקיימת. זה צריך להגדיר בבירור את המטרות והמטרות של החברה. יצירת הצהרת המשימה היא השלב הראשון בתהליך הניהול האסטרטגי; כל עבודה אחרת בגיבוש התוכנית האסטרטגית נובעת משליחות הליבה. מטרות החברה צריכות להתגבש עם הגדרת המשימה. יעדים כוללים ציפיות פיננסיות כי נתוני המכירות הפרויקט, שולי הרווח, משיכת לקוחות ושימור ופרמטרים ההוצאות. מטרות שהוגדרו בתהליך התכנון האסטרטגי צריכות להיות ניתנות למדידה; לוחות הזמנים צריך להיות בנוי כדי לסקור כל היבט של המטרות.
ניתוח
לאחר יצירת היעדים, צוות התכנון האסטרטגי יכול להיכנס לשלב איסוף המידע. תהליכים אסטרטגיים מוצלחים להביא עובדים ויועצים להוסיף קלט לתוך כל שלב של התוכנית. צוותי המכירות והשיווק מביאים מידע על הנוף הנוכחי בו פועלת החברה. מנהלי משאבי אנוש מספקים נתונים על שימור, עלויות טיפול רפואי והערכות ביצועי עובדים. יועץ חיצוני עשוי להביא סקרי שוק ואינטליגנציה תחרותית כדי לספק תמונה כוללת של הסביבה העסקית הנוכחית. כמו כל המידע מוצג, צוות ניהול אסטרטגי צריך לנתח את הדוחות ולסווג את החוזקות והחולשות של החברה כדי לתכנן תוכנית אסטרטגית הסופי.
התוכנית
תוכניות ניתן לגבש פעם אחת את כל המידע זמין. ניתן לזהות ולבצע אסטרטגיות פרסום ושיווק. קיצוצים ועלויות חיתוך ניתן לנקוט כדי להביא שולי רווח בקנה אחד עם המטרות של החברה. שירותים ומוצרים חדשים עשויים להיות מפותחים כדי לנצל את שוקי נישה כי להראות מבטיח. יש לבחון את כל ההזדמנויות להגדלת ההכנסות ולהגדירן או להשליכן, ויש למקם את המנהיגות כדי ליישם את האסטרטגיות השונות. המנהיגים צריכים להינתן שורות זמן, ציפיות, פרמטרים תקציב וסמכות.
סקירה
כל תוכניות הניהול האסטרטגי חייב להיות בקרות ביקורות קבוע מובנה בתהליך. יש לבצע שינויים בהתאם לצורך בכל שלב של סקירה. יש לכבד מועדי דיווח ויש להציג את המשוב לבעלי המניות השונים מעת לעת. צוות התכנון האסטרטגי צריך להיפגש מדי שנה כדי לסקור את כל תהליך התכנון האסטרטגי. האקלים העסקי, מגמות השוק והתקדמות הטכנולוגית דורשים תכנון אסטרטגי שוטף ומתעדכן באופן שוטף על מנת לאפשר לחברה להיות תחרותית ומוצלחת.
