שיווק הוא הכוח המניע מאחורי כל צעד במחזור פיתוח המוצר, החל בתפיסה ועד ייצור והפצה. חברות אסטרטגיות פחות לראות את התפקיד של שיווק מוגבל, רק להביא אותו כאשר המוצר מוכן ללכת על השוק - אבל חדשנות דורש קלט השיווק מההתחלה.
פיתוח מוצר
מחלקת השיווק פועלת באופן ידני עם מחקר ופיתוח בשלבים המוקדמים של פיתוח המוצר כדי לסייע בהנחיית התהליך, לקבוע מה הצרכים בשוק ומה שיפורים יביא את התוצאות הטובות ביותר. זמן רב לפני מחזור הייצור, אנשי שיווק למלא תפקיד חיוני ביצירת מוצר חדש, לקבוע אם זה יכול למלא את הצורך הצרכני, ואיך זה צריך שוק חדש יהיה מלא. דוגמה ידועה שבה אנשי שיווק יכול היה להימנע טעות יקרה היא המקרה של סמית 'ווסון, המפורסם אקדחים. החברה, שהפיקה גם אופניים מיוחדים שתוכננו במיוחד עבור קהילת אכיפת החוק, ניסתה להציע אופניים לצרכנים. בעוד אכיפת החוק הוכיח להיות שוק טוב, הציבור הרחב ראה את המותג סמית 'ווסון קשורה קשר הדוק עם אקדחים, ואת האופניים הצרכן מעולם לא תפסו על. הכנסת מחלקת השיווק לפני הפיתוח אולי נמנע זה misstep יקר.
מבוא ו- Rollout
לאחר שפותח, מוצר עובר מחזור חיים, החל בהקדמה שלו. השוק עשוי להיות קטן או לא מוגדר ואת המכירות הראשונית נמוכה, אבל בשלב זה היכרות, שיווק ממלא תפקיד חיוני להבטיח צמיחה. עלויות יכול להיות מוטה יותר לכיוון אסטרטגיה, מיתוג בדיקות הצרכן. במהלך שלב זה, ייתכנו מקרים בודדים של השגת מיידי ברמת מכירות גבוהה, אך ברוב המקרים זה לוקח זמן ושיווק קבוע כדי להשיג את הביקוש הנדרש כדי להיות רווחית. עלויות השיווק עשויות להיות גבוהות מאוד בהשוואה להכנסות בשלב מוקדם זה. טקטיקות שיווק מוקדמות עשויות להתמקד בקביעת השוק או ביצירת שוק שבו לא קיים, עם דגש כבד על בניית מודעות באמצעות יחסי ציבור.
שלב גדילה
השלב השני של מחזור חיי המוצר, שלב הצמיחה, מתבסס על הביקוש שנקבע בשלב המבוא. זוהי תקופה של גידול מהיר במכירות, ואת אופי קמפיין השיווק משתנה באופן משמעותי. התחרות צפויה לעלות במהלך שלב זה, ולכן הפונקציה השיווקית תצטרך להתמקד בניתוח תחרותי ופרסום אגרסיבי יותר. טקטיקות השיווק במהלך שלב הצמיחה ידגישו את מקסום נתח השוק. סקרי שוק כדי לקבל משוב לקוחות, המבוא של תכונות חדשות ושיפורים על איכות המוצר יהיה כל אסטרטגיות שיווקיות חשוב. כמו כן, בשלב מוקדם של מחזור חיי המוצר, המחירים צפויים להיות גבוהים יותר, ושיווק בשלב זה יספק את המאמץ המוקדם.
שלב בגרות
לאחר שהיקף המכירות יגיע לשיא והמוצר הגיע לרמה של בגרות, המיקוד השיווקי עשוי להתרחק מהצטרפות של לקוחות חדשים לרמת לקוחות קיימים ולהבטחת הכנסות חוזרות באמצעות מוצרים ושירותים חדשים שנועדו להגדיל את המוצר.
בשלב זה כבר קיימת מודעות למותג, וניתן לצמצם את תקציבי הפרסום. האסטרטגיה השיווקית בשלב זה מדגישה הבחנה לעידוד קונים חדשים לעבור מהמתחרים, מוסיפה ערוצי הפצה חדשים, מציגה מודלים תחרותיים של מחירים ומוסיפה תכונות מוצר חדשות. במהלך שלב זה, המאמצים הראשונים כבר חתמו על, ואת הדגש הוא על הבאת קונים יותר רגישים למחיר. זה יכול להיות מושגת באמצעות מחקר שוק כדי להציג גרסאות חדשות יותר מודלים התמחור שכבתית, ועל ידי הצגת שווקים גיאוגרפיים חדשים לתערובת.
ירידה בשלב
כאשר מחזור חיי המוצר מתקרב לסיומו, השוק נהיה תחרותי יותר ויותר. אופיו המיוחד של המוצר עלול ללכת לאיבוד כאשר מתחרים נוספים נכנסים לשוק עם הצעות דומות, והמחירים יירדו. נפילה במכירות יכולה להתממש באסטרטגיות שיווק חדשות כדי להגדיל את נתח השוק, אך השיווק יצטרך לעבור לכיוון הגישה "תמחור ערך" תוך חזרה למחזור המחקר והפיתוח כדי להציג מוצרים חדשים לשוק.
