הגדרת המגוון מחייבת הכרה בהבדלים בין קבוצות של בני אדם. הבדלים אלה כוללים מאפיינים כגון מוצא אתני וגזע, אמונות דתיות ורוחניות, רקע חינוכי וכלכלי, יכולות פיזיות ונכויות, גיל, מין, מצב משפחתי ומעמד תעסוקתי. שילוב של עמים מגוונים כאלה יכול להיות בעל השפעה חיובית ושלילית על מקום העבודה.
פונקציה
גיוון במקום העבודה יכול להיתפס כפונקציה של סובלנות חברתית כפויה. על פי החוק, מעסיקים לא יכולים לדחות את המבקש על בסיס הבדלים אנושיים כגון גזע, גיל או מין. לכן, מאגר של מועמדים מתאימים עשויים להקיף קבוצה מגוונת. זה ואז התוצאות גיוון במקום העבודה. גיוון בסביבת עבודה, אם כן, יכול להיחשב כראיה לפרקטיקה הוגנת בחברה.
משמעות
אולי ההשפעה החשובה ביותר של גיוון במקום העבודה היא פרספקטיבה. קבוצות שונות של אנשים מביאות עמדות שונות לדיונים ופתרון בעיות. וריאציה זו של עמדות ורעיונות יכולה לספק תשומות רבות לסיעור מוחות ולנושאים הדורשים פתרונות יצירתיים. אם המוצר של החברה הוא פלט יצירתי, כגון בתעשיית האמנות הגרפית, המגוון יכול לסייע בהתמודדות עם הצרכים של לקוחות מגוונים. אלה השפעות חיוביות של גיוון, עבור עובדים, מעסיקים ולקוחות.
אפקטים
ניהול במקום העבודה צריך להיות מסוגל לזהות סגנונות ניהול ומערכות כי יהיה לנצל בצורה הטובה ביותר את המגוון של מאגר העובדים. על ידי חינוך על הרקע השונים של צוותים, מנהל יכול ליצור השפעה חיובית בתוך מקום העבודה. כאשר ההנהלה מפנה את הצוות על ידי זיהוי ותכונות של כל חברי הצוות, העובדים נוטים יותר להרגיש בנוח עם חברי צוות אחרים הנבדלים מעצמם.
שיקולים
בתוך מקום העבודה, העובדים נאלצים לעבוד עם אחרים הם עשויים לא בהכרח לתקשר עם או אחרת לבוא במגע עם בחיי היומיום שלהם. זה יכול ליצור אווירה חיובית אם התרבות הארגונית היא אחת של סובלנות ומגוון. עם זאת, קירבה מאולצת זו עלולה לגרור טינה בקרב אלה שאינם רוצים לסבול סובלנות. תפיסה זו מיוצגת בצורה הטובה ביותר כאשר נשים החלו להיכנס לתחומים בהם שלטו בעבר גברים, כגון אכיפת החוק והטכנולוגיה. היו אנשים שחשו כי עליהם לשנות את התנהגותם בנוכחות נשים, והדבר גרם לכך שהם פחות יעילים בעבודתם. הפתרון של עניינים כאלה עשוי להיקבע באמצעות חוק וחלוף הזמן; עם זאת, ישנם עדיין אנשים, וקבוצות, אשר עשויים לרצות להגביל את הקשר שלהם. גיוון כפוי יכול, במקרים כאלה, להשפיע לרעה על מקום העבודה.
תפיסות מוטעות
גיוון בתוך מקום העבודה הוכיח להיות בעל השפעה חיובית על העסק והחברה במונחים כלליים. זוהי טעות, אם כי, להאמין כי המגוון תמיד לעשות עבור עבודה טובה יותר. אלמנטים של תרבות, כגון שפה ושמלה, עשויים להתנגש עם נורמות מבוססות בתוך מקום עבודה, מה שמעורר טינה וחוסר אמון. תוצר לוואי שלילי של גיוון במקום העבודה עשוי לשקר בתפיסה השגויה של נוהלי גיוס הוגן. אם עובדים זמן רב מאמינים כי המעסיק שלהם הוא שכירת כדי למלא את מכסה המגוון, הם עשויים להרגיש משועבדים עם עובדים לא מתאימים או כי מעמדם האישי הוא איים כי הם לא נופלים לתוך מה נתפס כקבוצה המועדפת.
זיהוי
ניתן לזהות את הגיוון במקום העבודה כבריכת עובדים הכוללת שילוב של אנשים מקבוצות שונות. כי המגוון יש השפעה חיובית על מקום העבודה הוא מעיד על ידי פרודוקטיביות מוגברת ותרבות חברתית טעונים חברתית (אנשים טופס יחסי עבודה). השפעות שליליות ניתן לראות ירידה בפריון, שיעור גבוה של תחלופת עובדים וחוסר תרבות ארגונית מלוכדת.
