לא משנה את התעשייה שלך, להבין איך לכתוב מכתב עסקי בסיסי הוא חובה לכל אנשי עסקים. למרות התכתבות עסקית בסיסית היא נפוצה מאוד, ישנם מספר סוגים של מכתבים עסקיים בכתב טכני. מכתבים עסקיים נבדלים לפי קהל, מטרה, מחבר ופורמט ספציפי.
המשך מכתב כיסוי
אנשי עסקים משתמשים במכתב כיסוי קורות חיים בתהליך הגשת הבקשה כדי "למכור" את עצמם לארגון שבו הם מנסים להצטרף. מכתב הכיסוי הוא הרושם הראשון שאתה בתור מחפש עבודה יעשה על המעסיק הפוטנציאלי שלך, ומעסיקים לעתים קרובות להשתמש במכתב לכסות כמו מבחן לקמוס כדי לקבוע אם קורות החיים שווה קריאה. לדברי Purdue Online מעבדה כתיבה, אתה צריך לכתוב את קורות החיים שלך לכסות מכתב נרטיבי, הדגשת חוויות ומיומנויות שהכינו לך על העבודה שאתה מחפש. מרכז הכתיבה באוניברסיטת צפון קרולינה בצ'אפל היל מציע לכתוב בנימה שנמצאת בין שיחה מאוד רשמית. השתמש בפעולות פעול לעתים קרובות בעת כתיבת מכתב הכיסוי שלך, והשתמש במודעה המבוקשת של עזרה או בתיאור עבודה כדי למצוא מילות מפתח, כגון "פרט בכיוון", שיש לכלול במכתב שלך.
מכתב עסקי משכנע
אם אתה כותב מכתב עסקי משכנע, אתה מנסה לשכנע את הנמען לנקוט פעולות שאתה ממליץ. אתה רשאי לכתוב סוג זה של מכתב עסקי לעובד, למנהל, ללקוח או לעמית, או לגורמים אחרים בארגון שלך או מחוצה לו. מכתב עסקים משכנע חייב לציין את המטרה (לשכנע) בתוך המשפטים הראשונים, על פי EnglishClub. כתיבה עסקית הוא תמציתי כי אנשי עסקים הם עסוקים סטריאוטיפית. זה מאוד חשוב עבור המכתב שלך להגיע לנקודה במהירות ולא לבזבז זמן עם היכרויות מיותרות, socializing, או פרטים. המדינה את מהלך הפעולה שאתה רוצה הקורא שלך לקחת בתוך השורות הראשונות להוציא את הגוף של מכתב מתאר את היתרונות של הפעולה או להסביר מדוע זה צריך להילקח. הקפד לכלול בבירור את כל הפרטים הדרושים. אנגליתClub גם מציע כי אתה גם לציין בבירור אם אתה זקוק לתגובה.
כאשר אתה כותב מכתב עסקי משכנע, לנתח את הקהל שלך. למי אתה כותב יקבע איזה מידע אתה כולל. לדוגמה, אתה רק להוסיף הקדמה אם האדם שאתה כותב כדי לא מכיר אותך. בנוסף, מנהל ימצא יתרונות שונים במהלך הפעולה מאשר לקוח.
מכתבי התנצלות
למרות שהם אחד הסוגים הנפוצים ביותר של מכתבים עסקיים, מכתבי התנצלות הם גם אחד הכי קשה לכתוב. אתה חייב לכתוב על "שמור פנים", המאפשר לעסק שלך לשמור על שלמות תוך מתן התנצלות כנה על חוסר הביטחון. כמו תקשורת עסקית אחרת, להגיע ישר לעניין. כתוב את כוונת המכתב - להתנצל - ואת מה שאתה מתנצל בפסקה הראשונה. לדברי ABusinessResource, את הפסקה הבאה צריך לשאול את הצד הלא נכון לסלוח על טעות ולהסביר כיצד השגיאה נעשתה, כמו גם כל דבר נעשה כדי לוודא שזה לא יקרה שוב. לבסוף, אתה צריך מחדש המדינה התנצלות שלך להציע לפצות על טעות עם הנחה, סחורה חופשית או בדרך אחרת מתאימה. במכתב התנצלות, לעולם לא נראה מתגונן, ותמיד לספק את פרטי הקשר של מישהו שיכול לטפל בצורה הטובה ביותר את הבעיה.