תקשורת עסקית כוללת את כל מה שאתה עושה על בסיס יומי. בין אם אתה שולח תזכירים לעובדים לגבי שינויים בהליכים או קניית שטחי פרסום מסחריים בתחנת הרדיו המקומית שלך, התקשורת אומרת משהו על העסק שלך. לאחר עסקים להבין את היקף גדול של פעילויות התקשורת, הם יכולים לבחור את הכלים היעילים ביותר עבור המוצר שלהם ואת הקהל.
דוא"ל
אימייל הוא אמצעי תקשורת חשוב. מנויים לרשימות שיווק אלקטרוני הם דרך ברורה להשתמש בדוא"ל כדי לתקשר, אבל עסקים לא צריכים לשכוח את העוצמה של תקשורת אישית באמצעות הדוא"ל. האם לחברה שלך יש חתימת דוא"ל סטנדרטית שכולם חייבים להשתמש בה? אם כן, האם הודעה זו עולה בקנה אחד עם המשימה שלך ואת ערכי הליבה? כולל קישורים לאתר שלך בחתימת הדוא"ל שלך עוזר ליצור שיווק ויראלי, וכל קליק הוא לקוח פוטנציאלי.
דוח שנתי
חברות עם בעלי מניות מחויבות לדווח על מצבה הכספי והפיננסי של החברה. רוב לנצל את ההזדמנות כדי ליצור דו"ח שנתי כי touts ההישגים שלהם במהלך השנה האחרונה ויוצר רגשות חיוביים מבעלי המניות, העובדים והצרכנים. השימוש בדוח השנתי ככלי תקשורת יעיל במיוחד בגלל התקנות המחמירות לגבי מה שחברות צריכות לכלול, כך שלקוחות יוכלו לסמוך על התהליך. דוחות שנתיים יש חיי מדף ארוכים, לפעמים פורש שנים לאחר המהדורה הבאה שלהם. תקשורת המטרות שלך, השינויים, השיפורים וניצחונות ההדפסה מסייע לשמור על תדמית חיובית לטווח ארוך עבור החברה שלך.
הצהרת חזון
הצהרת חזון מבטאת את המטרה הכוללת שלך נכנסת לשחק כאשר תוכניות אסטרטגיות לטווח ארוך נעשים. חזון הצהרות לתאר כיצד החברה שלך מתכוונת להשפיע על העולם, הצרכנים ואת השוק שלהם. הצהרות חזון לא ניתן לכמת בדרך כלל כי כל עוד החברה שלך היא בעסקים, אתה עדיין עובד על מנת להשיג את החזון. תקשורת הצהרת החזון שלך לצרכנים עוזרת להם ליצור קובץ מצורף למותג שלך.
תוכנית אסטרטגית
זה לא מספיק לחשוב על איפה אתה רוצה את החברה שלך ללכת. כדי להיות יעיל, התוכניות שלך חייב להגדיר אסטרטגיות ותוכניות עבודה הקשורים אליהם. אלה כלי עבודה פנימיים הם לעתים קרובות את מסמכי התקשורת הטובה ביותר העסק שלך יכול להשתמש כדי ליידע את הצרכנים על החברה שלך. תוכניות אסטרטגיות צריך לכלול כמה הישגים מרכזיים אתה מתכנן להשיג בזמן שנקבע, בדרך כלל שלוש שנים. עבור כל אחד מההישגים האלה, עליך לבטא את השיטה שבה תשתמש כדי להגיע לשם. התוכניות האסטרטגיות הטובות ביותר הן ניתנות לכימות ולהשתמש במלים פעולה המרמזות על כוונות חזקות. שיתוף תוכנית אסטרטגית עם לקוחות ובעלי עניין אחרים ממחישה את נכונותך לחלוק את המטרות שלך איתם. זה גם מספק רמת אחריות כי הצרכנים יש להעדיף.
