Enterprise Resource Planning (ERP) הוא מונח המשמש לתיאור כאשר עסק ממזג את כל הפונקציות, הפעולות והמחלקות למערכת מחשב אחת ולמסד הנתונים. מערכת ERP מוצלחת צריכה להיות אוניברסלית ולכן החברה כולה יכולה להשתמש בו אבל זה חייב להיות גם מודולרי כך מחלקות בודדות בתוך העסק יש הצרכים שלהם נפגשו. זה נעשה באמצעות תוכנת ה- ERP שתוכננה במיוחד עבור החברה בפרט.
מודולים
המרכיב החשוב הראשון ליישום ERP מוצלח הוא תוכנה מודולרית. התוכנה המודולרית מבצעת משימות שונות לחלוטין עבור כל מחלקה ספציפית בתוך העסק. מערכת ERP יכולה לספק קבוצה אחת של תוכנה שעובדת הן במחלקות החשבונאות והן בשכר, אם כי התוכנה כוללת בדרך כלל את כל המחלקות, על פי ERPFans.com. זה המפתח ERP מוצלח; לחלופין, כל מחלקה חייבת להפעיל תוכנות שונות לחלוטין ובלתי תואמות. כאשר פתרון תוכנה אחד יכול להתמודד עם כל זה, זה עושה את זה הרבה יותר קל לתכנן, תקציב אחרת לנהל את העסק.
מסד נתונים אוניברסלי
תוכנת ERP חייב תכונה מסד נתונים אוניברסלי אחד. ללא מסד נתונים יחיד, התוכנה המודולרית עדיין תהיה מאוחסנת וגישה באמצעות מערכות שונות, הדורשות זמן ומאמץ נוספים. המאפשר תקשורת קלה יותר שיתוף מידע בין מחלקות שונות מסייע לייעל פונקציות עסקיות ומספק יעילות נוסף באמצעות מודולים תוכנה בודדים המסוגלים לפעול בכללותה.
שמישות
יישום מערכת ERP בדרך כלל דורש הרבה שינויים בתוך החברה. יותר מאשר רק החלפת מחשבים או התקנת תוכנה חדשה, מערכת ERP מוצלחת מותאמת במיוחד כדי להתאים את הצרכים של חברה בודדת. NetworkDictionary.com מזהיר כי מערכת ERP מלאה יכולה לקחת שנים כדי להשתלב בהצלחה בחברה גדולה עם מחלקות רבות ומיקומים. מערכת ERP חייב להיות מותאם במיוחד באופן זה על מנת להשיג תאימות מלאה. אפילו מודול אחד של תוכנה לא תואמת יכול לזרוק את המערכת כולה.
